¿Qué es un cliente pasivo?
En el punto medio entre promotores y tus detractores se encuentra el cliente pasivo, un consumidor que si bien puede […]
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Conocer a tu audiencia y a tus clientes para entender su comportamiento es una parte esencial de una estrategia de […]
En la actualidad existen diversas herramientas que permiten satisfacer con éxito las necesidades de los clientes, y en el área […]
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¿Conoces cuál es la rentabilidad del cliente en tu empresa? Saber qué clientes le cuestan más a tu empresa en […]