Las preguntas directas son un tipo de pregunta que empuja a los encuestados a responder de una manera específica, según la forma en la que se plantea. La mayoría de las veces, estas preguntas ya…

La investigación empresarial es un proceso de adquisición de información detallada de todas las áreas de negocio para maximizar las ventas y los beneficios de la organización. Este estudio ayuda a las empresas a determinar…

¿Sabes cuál es el mejor momento para lanzar encuestas y preguntar a tus clientes sobre una experiencia o un producto? ¿Es mejor enviar una encuesta de satisfacción inmediatamente después de una experiencia o cuando el…