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6 estrategias para mejorar la relación con los clientes

Contar con estrategias para mejorar la relación con los clientes efectivas, es una manera de demostrar que los comprendes y […]

Existe una gran confusión entre los términos defensor de marca y defensor del cliente, sobre todo para fines comerciales; sin […]

Fundado por el Dr. Claes Fornell en 1994, el índice de satisfacción del cliente estadounidense (ACSI) mide los niveles de […]

Desde su fundación, en QuestionPro LATAM hemos tenido un interés especial en la cultura organizacional de nuestra empresa, ya que […]

¿Sabes qué tan bien conocen y reconocen tu marca dentro del mercado? Saber cómo medir el reconocimiento de marca, es […]