Para tener clientes satisfechos debemos crear una estrategia de defensa del cliente que abarque todos los aspectos del contacto que […]
Search Results for: consumidor
¿Lealtad del cliente o lealtad hacia el cliente?
Seguramente has escuchado hablar de la importancia de la lealtad del cliente para una organización, pero estamos de acuerdo que […]
5 consejos para llevar la experiencia de cliente a otro nivel
Expertos afirman la experiencia de cliente es la práctica de diseñar y reaccionar a las interacciones del clientes para cumplir […]
Resuelve los problemas de servicio al cliente y mejora tu experiencia
¿Quieres brindar el mejor servicio al cliente?, evita las sorpresas desagradables. Es mejor cumplir con las expectativas del cliente que […]
Consejos para tu estrategia de experiencia del cliente
Los clientes de hoy hacen uso constante de una serie de canales digitales. ¿Cuál es tu estrategia? Aquí te compartiremos […]
