A pesquisa de mercado é considerada o elemento mais importante para o desenvolvimento de estratégias de marketing dentro de uma empresa ou organização, amplamente definido como um esforço organizado para reunir informações sobre as necessidades e desejos dos consumidores, tendências e claro, a competição, e embora haja muitas maneiras de fazer isso, as duas melhores opções são focus group ou pesquisas online.
As empresas usam a pesquisa de mercado como um veículo para alcançar o sucesso, graças a isso, elas podem tomar as decisões que, quando aplicadas corretamente, geram um retorno sobre o investimento (ROI).
Os dois métodos mais populares de pesquisa de mercado são focus group ou pesquisas; ambos os métodos têm suas próprias vantagens e desvantagens.
Pesquisa de investigação:
As pesquisas são consideradas como o método mais rentável para fazer investigações, uma vez que fornecem dados quantificáveis e fáceis de analisar. A única desvantagem considerável é que elas são menos pessoais e, por vezes, menos interativas (isso depende do questionário, algo que você pode evitar usando pesquisas on-line). Conheça como: Combinar pesquisa qualitativa e quantitativa
Focus group:
Os Focus group têm a vantagem de incentivar boas conversas, no entanto, são mais caras, mais lentas e fornecem dados qualitativos que são difíceis de analisar. 5 etapas para fazer um focus group
A confiabilidade é um fator chave na pesquisa de mercado para a tomada de decisões, independentemente do método usado, as empresas sempre desejarão garantir que as informações coletadas sejam informações precisas e confiáveis, a fim de fazer as alterações necessárias para alcançar campanhas bem-sucedidas.
Saiba também: Como conduzir uma pesquisa quantitativa de mercado
Então, qual deles focus group ou pesquisas é o mais confiável?
Vamos aprofundar um pouco mais nos dois métodos:
Pesquisa de pesquisa:
Pesquisadores de mercado usam a pesquisa para coletar o máximo de dados possível, eles só precisam ter um banco de dados com uma amostra representativa da população, o que lhes permite coletar dados quantitativos precisos. As pesquisas permitem que as empresas:
- Obtenha respostas mais honestas,
- Envie pesquisas simultaneamente,
- Armazene dados que possam ser comparados com resultados de pesquisas futuras,
- Pesquisa de pesquisa online
Focus group:
Pesquisadores de mercado usam focus group para coletar dados, esses grupos tendem a ser realizados com uma amostra muito menor em um ambiente de grupo, tudo é mais interativo. Enquanto os focus group são muito úteis para compartilhar idéias e expressar opiniões e atitudes que acabam produzindo dados qualitativos que devem ser interpretados. Estes são alguns fatores que você deve levar em conta:
- Devido ao seu tamanho, os focus group não servem para tirar conclusões definitivas.
- Eles são positivos para incentivar discussões abertas.
- Eles são bons para destacar situações que não tínhamos levado em conta.
Focus group
Então, qual é o mais viável?
Se você estiver procurando gerar idéias ou quiser saber o que elas pensam sobre seus produtos ou serviços, os focus group são uma ótima opção, no entanto, quando se trata de coletar dados confiáveis e precisos, as habilidades das pesquisas são mais eficientes.
Com a pesquisa, você pode ter uma amostra maior, os respondentes tendem a responder de maneira mais rápida e honesta, os dados coletados são concretos e fáceis de analisar.
Veja também: Taxa de resposta – Dicas para melhorá-la em uma pesquisa
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