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Gesamtbewertung Umfrage

Hotel / Casino Gesamtbewertung des Dienstes.


Bitte wählen Sie die drei wichtigsten Gründe, warum Sie sich für einen Besuch bei [HOTEL] entschieden haben.
Bitte wählen Sie die, für Sie als Hotelgast, wichtigsten Punkte:
Sehr wichtig
Wichtig
Neutral
Unwichtig
Sehr unwichtig
Angenehme Begrüßung und Service des Empfangspersonals
Minimale Wartezeit in der Schlange am "Check-in"
Höfliche Begrüßung an der Rezeption
Korrekte Reservierung bei der Ankunft
Hotelpage war sofort nach dem "Check-in" an meinem Zimmer
Hotelpage wies mich in die Hoteleinrichtungen ein
Reinigungspersonal was zeiteffizient und pünktlich während des Aufenthaltes
Qualitativ hochwertige Zimmerausstattung (Shampoo, Seife, etc.)
"Sonderdienste" - Weckruf, Show oder Restaurant-Reservierungen, Kinderbetreuung, usw.
Höflichkeit und Hilfsbereitschaft des Angestellten, der Serviceanfragen entgegen nahm
Sehr wichtig
Wichtig
Neutral
Unwichtig
Sehr unwichtig
Direkte Lieferung durch "Zimmerservice"
Qualitativ hochwertige Snack und Mahlzeiten
Bitte bewerten Sie die folgenden Leistungen bei :
Ausgezeichnet
Sehr gut
Gut
Angemessen
Schlecht
Angenehme Begrüßung und Service des Hotelpersonals
Minimale Wartezeit in der Schlange des "Check-in"
Höfliche Begrüßung an der Rezeption
Korrekte Reservierung bei der Ankunft
Hotelpage war sofort an meinem Zimmer nach dem "Check-in"
Hotelpage wies mich in die Hoteleinrichtungen ein
Reinigungspersonal war pünktlich und effizient während des Aufenthaltes
Qualitativ hochwertige Zimmerausstattung (Shampoo, Seife, etc.)
"Spezielle Dienste" - Weckruf, Show oder Restaurant-Reservierungen, Kinderbetreuung, usw.
Höflichkeit und Hilfsbereitschaft des Angestellten, welcher Serviceanfragen entgegennahm
Ausgezeichnet
Sehr gut
Gut
Angemessen
Schlecht
Direkte Lieferung durch "Zimmerservice"
Qualitativ hochwertige Snacks und Mahlzeiten
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Please rate your guest room.
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Strongly disagree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Disagree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Neutral
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Agree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Strongly agree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Your room had all the required furniture
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Your bed and bedding were well made
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : The furniture in the room was clean and comfortable
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Your room was clean and pleasant.
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : The bathroom was clean and well-equipped
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Please rate our food and beverages.
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Strongly disagree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Disagree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Neutral
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Agree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Strongly agree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Room service delivered food on time
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Serving staff is courteous and polite
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : The quality of food was good
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : The taste of food was good
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Wide range of food items were available
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Wide range of beverages were available
Wie viel Zeit verbringen Sie in der Regel im Casino von [Hotel] (als Übernachtungsgast)?
Wie viel Zeit verbringen Sie in anderen Casinos (als Übernachtungsgast bei [Hotel])?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Considering your complete experience with our hotel/restaurant, how likely would you be to recommend us to a friend or colleague?
Very Unlikely
Very Likely
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Do you have any comments or suggestions for us?

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