Google betont, dass Websites mit qualitativ hochwertigen Inhalten, die kundenorientiert sind und validierte Informationen liefern, den Weg an die Spitze der SERPs finden. Anhand dieses Umfragebeispiels können Sie nachvollziehen, wo Sie Änderungen vornehmen können, um die Kundenerwartungen zu erfüllen, und dabei die SERP-Leiter hinaufsteigen, wodurch sich der Website-Verkehr erheblich erhöht.
Selbst wenn Sie ein Team für digitales Marketing und bezahlte Anzeigen zur Steigerung des Website-Verkehrs haben, sind diese erst dann wirksam, wenn Sie über eine erstaunliche Qualität der auf Ihrer Website verfügbaren Informationen verfügen. Die Qualität der Website muss den Erwartungen der Kunden entsprechen. Sich mit den Kunden zu verbinden und ihre Erwartungen zu übertreffen, ist genauso wichtig wie das Besteigen der Google SERP-Leitern.
In dieser hart umkämpften Welt ist jedem klar, wie wichtig Forschung für die Verbesserung der Kundenzufriedenheit ist. Damit Ihre Organisation die Richtung vorgibt, müssen Sie allen Wettbewerbern einen Schritt voraus sein. Durch das Versenden dieses Fragebogens zur Website-Informationsqualität können Sie die Qualität Ihrer Website verbessern und damit die Kundenzufriedenheit steigern.
