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Encuesta de compras por Internet

Con la Encuesta de compras por Internet obtén retroalimentación acerca de la experiencia de tus usuarios


Pensando en los minoristas de Internet que usted haya adquirido, ¿alguna vez:
No
Proporcionado información de los productos o servicios que venden?
Completado una encuesta para ese minorista de Internet?
Comunicada con otros usuarios a través de correo electrónico o salas de chat?
Por favor, compruebe la categoría de producto o servicio que más recientemente ha adquirido en línea.
¿Qué hizo minorista de Internet que utiliza (por favor, especifique la dirección URL):
Cuando comenzó compras en esta ocasión, que fueron los siguientes:
¿Cuánto gasta en esta última transacción?
¿Regresó la mercancía o cancele el servicio cuando lo recibió?
¿Se comunicó con el departamento de servicio al cliente de este minorista de Internet con una queja o problema?
¿Cuánto le estimar que ha gastado con este minorista de Internet en los últimos doce meses?
¿Cuántas transacciones se han realizado con este minorista de Internet en los últimos 12 meses?
Gracias por su participación.

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