حساب مجاني

تقييم خدمة الطيران

تقييم جميع جوانب خدمة السفر الجوي


عزيزي المسافر:

نحن سعداء كنت قد اخترت أن يسافر معنا. من أجل توفير لكم مع أفضل تجربة سفر ممكنة، نود أن نعرف أكثر قليلا عنك والغرض من السفر. يرجى مساعدتنا عن طريق أخذ بضع لحظات لاستكمال هذا الاستبيان.

شكرا لمساعدتك.
يرجى تقييم الخدمات التي وردت من وكيل تحفظ في حين جعل ترتيبات السفر الخاصة بك لهذه الرحلة.
لا أعرف / لا يذكر
من بين أسوأ
ليست جيدة كما معظم
تقريبا نفس معظم
أفضل من معظم
من بين الأفضل
سرعة في خلال الحصول على وكيل
تشف وكيل
من باب المجاملة وكيل الحجز
دقة معلومات الطيران
دقة المعلومات الأجرة
من فضلك قل لنا مدى أهمية كل من الآتي كانوا في صنع القرار لاختيار (شركة الطيران) للطيران اليوم.
لا على الإطلاق هام
مهم نوعا ما
مهم جدا
(شركة الطيران ل) المغادرة و / أو وقت الوصول كان أكثر ملاءمة
وكان الطيران (الخطوط الجوية السنغافورية) أقل توقف أو اتصالات أفضل
تذكرة السفر (طيران) كان أفضل
برنامج المسافر الدائم (شركة الطيران ل)
خدمات رحلات الطيران (الخطوط الجوية السنغافورية) هي أفضل (وجبات الطعام، والأفلام، المضيفات، الخ)
الخدمات الأرضية (شركة الطيران ل) هي أفضل (التذاكر، مناولة الأمتعة، أو تسجيل إجراءات الوصول، الخ)
تفضيل شخصي ل(شركة الطيران)
(شركة الطيران) وشركة الطيران الوحيدة مع المقاعد المتاحة
وكيل السفر / الشركة قسم السفر توصية (شركة الطيران)
تفضيل الطائرات
الرجاء الإجابة نعم، لا أو غير متأكد من العبارات التالية حول الأجرة الهواء (سعر تذكرة) للرحلة تتخذونها اليوم:
نعم فعلا
لا
غير متأكد
كنت أخطط هذه الرحلة إلى هذه الوجهة في هذا الوقت بغض النظر عن أجرة
كنت أخطط هذه الرحلة على شركة طيران أخرى، ولكن تحولت إلى (شركة الطيران) بسبب الأجرة
كنت أخطط هذه الرحلة مع أي شركة طيران خاصة في العقل واختيار (شركة الطيران) بسبب الأجرة
كنت تخطط لرحلة إلى وجهة أخرى، لكنه تحول إلى هذه الوجهة بسبب الأجرة
كنت تخطط هذه الرحلة في وقت لاحق أو سابق، ولكنها غيرت خططي للذهاب الآن بسبب الأجرة
كنت أخطط لدفع أو اتخاذ الحافلة / القطار إلى هذه الوجهة، لكنه قرر أن يطير بسبب الأجرة
لم يكن في نيتي أن أغتنم هذه الرحلة في كل شيء، لكنه قرر الذهاب بسبب الأجرة
ما هو الغرض الرئيسي في اتخاذ هذه الرحلة؟ (يرجى التحقق من إجابة واحدة فقط)
لكل من هذه المناطق التي تستخدم في المطار اليوم، يرجى الإشارة إلى متى كنت انتظر في الخط، وإذا كان هذا الانتظار مقبولا أم لا.
لم يستخدم
لا إنتظار
0-5 دقيقة.
6-10 دقيقة.
11-20 دقيقة.
20 دقيقة.
انتظر مقبول؟
نعم فعلا


لا
الصعود الطائرات
بوابة الصعود إلى الطائرة مضادة
نقطة تفتيش
معاملات الأمتعة / مقعد الاختيار في مكافحة
شباك التذاكر
الاختيار الأمتعة الرصيف
آخر
أي من العبارات التالية أفضل وصف للطبيعة من هذه الرحلة؟ (املأ كل ما ينطبق)
من بين الأفضل
أفضل من معظم
تقريبا نفس معظم
ليست جيدة كما معظم
من بين أسوأ
بشكل عام، كيف اللباقة ومفيدة وموظفي (شركة الطيران ل) في المطار الذي غادر للتو؟
هل أنت نفسك ندعو إلى اتخاذ الترتيبات لهذه الرحلة؟
إذا كنت غير راضين ولا سيما مع أي من الإجراءات (شركة الطيران ل) في المطار كنت غادرت فقط، يرجى الإشارة إلى منطقة (ق).
إذا كنت غير راض خصوصا، مع أي من أفراد (شركة الطيران ل) في المطار كنت غادرت فقط، يرجى الإشارة إلى الأفراد.
ما هي وظيفتك؟
أنت:
أنت:
ما الفئة العمرية أنت في؟
أين تعيش؟
إذا الولايات المتحدة الأمريكية، ما هو الرمز البريدي الخاص بك؟

استطلاعات السفر

مسح السفر

7 قضايا

الغرض الرحلة وتحديد المشكلة الخدمة.

استطلاعات السفر

تقييم جولة السفر

18 قضايا

أضف تقييم جولة واستعداد أن يوصي.

استطلاعات السفر

مسح رحلة طيران

19 قضايا

تقييم الطائرات، واختيار الرحلة، وسائل الراحة والخدمات على متن الطائرة.