حساب مجاني
قوالب المسح Restaurant / Hotel Surveys تقييم تنظيم الحفلات

تقييم تنظيم الحفلات

الحدث تقييم التخطيط: المبيعات، قبل الحدث، الحدث وبعد الحدث.


شكرا لكم على إتاحة الفرصة لنا لاستضافة هذا الحدث الخاص بك مؤخرا. في المستقبل نود أن تحسين خدماتنا، يرجى ان نتوقف لحظة لتقييم أدائنا. كما تذكرون حول هذا الحدث الخاص بك، يرجى القيام بذلك في أربع مراحل: المبيعات، قبل الحدث، الحدث وبعد الحدث. على الرغم من أنك أو الخاص الفعلي الاتصال في الموقع قد عملت مع نفس الشخص من خلال عدة مراحل، يرجى تقييم أدائها بشكل منفصل في كل مرحلة. الرجاء تخطي أي الأسئلة التي لا تنطبق على هذا الحدث الخاص بك.





ونحن نتطلع إلى خدمة لكم مرة أخرى.

أنا - مرحلة المبيعات

تتعلق هذه الأسئلة بمرحلة مبيعات الحدث.
ما مدى رضاك ​​عن أداء العام خلال المرحلة المبيعات؟
ما مدى سهولة التسجيل في هذا الحدث؟
تعليقات أخرى بخصوص المرحلة المبيعات؟
الثاني - ما قبل الحدث المرحلة

هذه الأسئلة تتعلق مرحلة ما قبل الحدث من الحدث الخاص بك؛ فترة فورا بعد التوقيع على العقد. وهذا يشمل جميع عمليات التخطيط، والمناقشات، والاستعدادات التي سبقت الحدث الفعلي.

[HOTEL] الزميلة:
توافق
أوافق إلى حد ما
محايد
اختلف إلى حد ما
تعارض
N / A
اتصلت في الوقت المناسب للتخطيط هذا الحدث الخاص بك.
فهم مشاكلك وعرض الحلول المبتكرة.
كانت مرنة بما فيه الكفاية بغض النظر عن عدد المرات التي خطط تغييرها.
الخيارات المطروحة التي يمكن استيعابها في حدود ميزانيتك.
كان لي قبل الحدث / تذوق تجربة اجتماع كبيرة.
قبل الحدث ، ما مقدار المعلومات المطلوبة التي حصلت عليها؟
ما مدى رضاك عن تخطيطنا العام لحدثك؟
تعليقات أخرى بخصوص المرحلة ما قبل الحدث؟
ثالثا - المرحلة الحدث

هذه الأسئلة تتعلق الحدث نفسه. كل شيء من البداية الى النهاية لهذا الحدث.

[HOTEL] شركاه:
توافق
أوافق إلى حد ما
محايد
اختلف إلى حد ما
تعارض
N / A
كانت ودية وفعالة.
أظهرت مستوى عال من الخدمة.
تقديم الخدمات في الوقت المحدد وكما وعدت.
يرجى تقييم:

ممتاز
جيد
متوسط
تحت المعدل
فقير
N / A
نظافة / حالة لإجتماع الفضاء
البيئة اجتماع مريحة (الإضاءة ودرجة الحرارة، والضوضاء، وما إلى ذلك)
العرض العام / جودة المواد الغذائية والمشروبات
الطعم ونداء من المواد الغذائية
ما رأيك في طول الحدث؟
ما مدى رضاك عن أدائنا العام خلال مرحلة الحدث ؟
تعليقات أخرى بخصوص المرحلة حدث؟
رابعا - نشر المرحلة الحدث

هذه الأسئلة تتعلق مرحلة ما بعد الحدث: وهذا يشمل فندق المتابعة وإعداد الفواتير.
النظر في تجربتك العامة ، كيف تقيم الفندق؟
من المستبعد جدا
من المرجح جدا
يرجى مشاركة ملاحظاتك بشأن شركاء الفندق والعمليات.
توافق
أوافق إلى حد ما
محايد
اختلف إلى حد ما
تعارض
N / A
موظفي الفندق إبلاغ مصلحة في عملك.
وكانت عملية إعداد الفواتير دقيقة.
وكانت العملية الشاملة في الوقت المناسب.
وكانت العملية الشاملة مفهومة.
تعليقات أخرى بخصوص المرحلة ما بعد الحدث؟
إذا كنت تخطط حدث آخر في هذا المجال، ما مدى احتمال أنك لاستخدام [HOTEL] الخدمات مرة أخرى؟
في جميع أنحاء تجربة الحدث بأكمله، هل واجهت أي مشاكل؟
إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى وصف المشكلة.
إذا كانت الإجابة بنعم، أي من العبارات التالية تصف مشاعرك تجاه الإجراءات التي اتخذها فندق اتخذت لحل مشكلة الخاص بك (ق):
هل هناك [HOTEL] الزميلة كنت ترغب في التعرف على الخدمات المتميزة؟
تستند فقط على تفضيلاتك الشخصية، إذا كان كل من سلاسل الفنادق التالية الموجودة في المنطقة التي كانوا يخططون الحدث الخاص بك المقبل، والتي ستكون واحدة سلسلة فنادق خيارك الأول لهذا الحدث؟