حساب مجاني
قوالب المسح استطلاعات العناية الصحية قالب مسح رضا التأمين الصحي

قالب مسح رضا التأمين الصحي

| أسئلة واستبيانات | QuestionPro


يُرجى تخصيص بضع دقائق لملء هذا الاستبيان حول ما تشعر به حيال خدمات وكيلنا. نحن نقدر ملاحظاتك وسيتم الحفاظ على سرية ردودك. شكرا لك على المدخلات الخاصة بك.
1. ما مدى سرعة الاهتمام بمخاوفك؟
1. How quickly were your concerns attended to?
2. كيف تقيم جودة ممارسات العمل لدينا من حيث تلبية احتياجاتك المتصورة؟
2. How do you rate the quality of our business practices in terms of meeting your perceived needs?
3. بشكل عام ، ما هو شعورك حيال إمكانية الوصول لممثل خدمة العملاء؟
3. Overall how do you feel about accessibility of the customer service representative?
4. بشكل عام ، كيف تقيم تكلفة خدماتنا؟
4. Overall how would you rate the cost of our services?
5. ما مدى معرفتك بالسياسات والاتجاهات الجديدة في صناعة التأمين؟
5. How familiar are you with new policies and trends in the insurance industry?
6. كيف تقيم أداء مندوب خدمة العملاء لدينا؟
6. How would you rate the performance of our customer service representative?
7. هل شككت في أي وقت في مصداقيتنا في تلبية مطالبكم أو تعديلاتكم؟
7. Have you at any time doubted our credibility in meeting your demands or adjustments?
8. ما مدى احتمالية أن توصي وكلاء آخرين بتأمينك الصحي؟
8. How likely is it that you would recommend your health insurance to other agents?