حساب مجاني
قوالب المسح استطلاعات العناية الصحية قالب مسح رضا التأمين الصحي

قالب مسح رضا التأمين الصحي

| أسئلة واستبيانات | QuestionPro


يُرجى تخصيص بضع دقائق لملء هذا الاستبيان حول ما تشعر به حيال خدمات وكيلنا. نحن نقدر ملاحظاتك وسيتم الحفاظ على سرية ردودك. شكرا لك على المدخلات الخاصة بك.
1. ما مدى سرعة الاهتمام بمخاوفك؟
2. كيف تقيم جودة ممارسات العمل لدينا من حيث تلبية احتياجاتك المتصورة؟
3. بشكل عام ، ما هو شعورك حيال إمكانية الوصول لممثل خدمة العملاء؟
4. بشكل عام ، كيف تقيم تكلفة خدماتنا؟
5. ما مدى معرفتك بالسياسات والاتجاهات الجديدة في صناعة التأمين؟
6. كيف تقيم أداء مندوب خدمة العملاء لدينا؟
7. هل شككت في أي وقت في مصداقيتنا في تلبية مطالبكم أو تعديلاتكم؟
8. ما مدى احتمالية أن توصي وكلاء آخرين بتأمينك الصحي؟