يمكن استخدام أسئلة النطاق التفاضلي الدلالي في الاستطلاع لسبب مختلف. ومع ذلك ، سيكون أكثر منطقية عندما يحتاج الباحث إلى
- فهم قيمة جانب معين من المنتج أو الخدمة أو العلامة التجارية أو عروض الشركة وما إلى ذلك.
- اكتسب نظرة ثاقبة ذات معنى فيما يتعلق بمشاعر العميل فيما يتعلق بالاحتياجات والأهداف.
فيما يتعلق بالكيفية التي يمكن بها لهذه الأسئلة في الاستطلاع أن تساعد شركة أو مؤسسة ما ، فإن هذا النوع من الأسئلة يمكن أن يساعد في تحديد نقاط القوة والضعف للشركة. إنه يجمع التعليقات التي تساعد في تحديد الجوانب التي تحتاج المنظمات أو الشركات إلى التركيز عليها للتحسين في المستقبل.
