Ejemplos de segmentación demográfica
La segmentación demográfica es la división de un mercado en grupos más pequeños, estos pueden ser divididos según la edad, […]
Encuesta de experiencia del cliente. 10 consejos para diseñar la encuesta perfecta
Las organizaciones siempre han hecho énfasis en la experiencia del cliente y en el valor que esta le da a […]
¿Cómo entender el esfuerzo del cliente?
El indicador del esfuerzo del cliente es un parámetro de medición para obtener información acerca del trabajo que le cuesta […]
Reporte GRIT 2018: ¿La investigación de mercado está lista para el GDPR?
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es la normativa más importante en materia de protección de datos en […]
Ventajas de una encuesta en línea como herramienta de investigación
Son muchas las ventajas de una encuesta en línea, a diferencia de otros métodos de investigación como las entrevistas, observación, […]
