Los mensajes de texto pueden ayudarte a llegar a las personas de forma fácil e instantánea al hacer una investigación o recolección de datos. No importa dónde se encuentre. Entonces, ¿Por qué no enviar una encuesta de experiencia de cliente por sms y aprovechar el uso de dispositivos móviles?
Junto con la encuesta por correo electrónico, la encuesta SMS es uno de los mejores medios para recolectar las opiniones de sus clientes por diversas razones. Aquí algunas de ellas:
Beneficios de encuesta de experiencia del cliente por mensaje de texto
¿Tienes dudas sobre enviar una encuesta de experiencia de cliente por sms utilizando el software de QuestionPro? Aquí te decimos los beneficios de hacerlo:
- Es una manera instantánea de llegar a los clientes
- La comprobación de SMS es cómoda y fácil
- Favorecen el aumento de las tasas de respuesta
- Permite llegar a una gama más amplia de personas
- Ayuda a aumentar el compromiso de los clientes a lo largo de su recorrido
Logra una buena experiencia enviando encuestas móviles con este artículo que tenemos para ti.
Cómo enviar una encuesta de experiencia de cliente por mensaje de texto
Aprovecha los beneficios que te ofrece QuestionPro al enviar tu encuesta de experiencia de cliente por SMS de forma fácil.
Las características relacionadas con la distribución de encuestas con QuestionPro incluyen:
- Una plantilla diferente según tus necesidades
- La distribución confiable de encuestas por SMS
- Un costo razonable
Cómo enviar una encuesta SMS usando la herramienta QuestionPro CX
- Dirígete a Desplegar >> Distribuir >> Enviar
- Selecciona Importar
- Elige la encuesta que desea enviar
- Seleccione la plantilla SMS
- Envíe la encuesta con un solo clic.
Acércate con uno de nuestros especialistas en la plataforma y conoce cómo poder enviar tu encuesta a través de dispositivos móviles fácilmente y los tipos de preguntas que puedes implementar. Solicita una demostración ¡hoy mismo!
