¿Qué es la escala de Thurstone?

Como has podido ver en el título, el tema de hoy es la escala de Thurstone. En lo personal, nunca había escuchado de esta escala, sin embargo, tengo que confesar que es muy interesante lo que mide. Al principio es un poco complicado de entender, pero al final todo se aclara. ¡Comencemos!

¿Qué es la escala de Thurstone?

La escala de Thurstone fue creada por Louis Leon Thurstone en 1928 con el objetivo, al principio, de medir una actitud hacia la religión. Esta escala, a diferencias de otras que se centran en el sujeto o persona, se centra en el estímulo.

Así como se registran opiniones, también podemos medir la intensidad de nuestra actitud hacia variables como participación política, religión o conservadurismo.

Te recomiendo conocer también sobre la escala de actitud.

 

Pasos para realizar esta medición

  1. Crear una serie de ítems.
  2. Pedir a los participantes que encuentren los ítems en una escala de 11 puntos.
  3. Al terminar de calificar los ítems, se les otorga un valor de escala.
  4. Seleccionar los ítems que reflejan el rango completo de la escala y depurar los que sean confusos.

Ventajas y desventajas de la escala de Thurstone

Ventajas Desventajas
Ofrece mayor confiabilidad que otras escalas, ya que contiene más items. El proceso para realizar esta escala es largo y complejo
Es más precisa que otras escalas debido a que la puntuación que se le otorga a cada ítem se basa en una ponderación previa que llevan a cabo los expertos. Su contenido la convierte en una escala ordinal
Permite conocer la distribución de los valores de un grupo en torno a la actitud investigada. Se puede ejercer influencia en la valoración de los ítems

 

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Factores para la creación de ítems

Para realizar ítems se deben tomar en cuenta los siguientes aspectos:  

  • No utilizar ítems que se estructuren en tiempo pasado y no en presente.
  • No utilizar ítems confusos.
  • No utilizar ítems donde todos estén o no de acuerdo.
  • Crear los ítems en un lenguaje claro, simple y directo.
  • Evitar que el ítem esté formado por más de veinte palabras.

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Cómo aplicar la escala de Thurstone

Supongamos que queremos saber qué es lo que piensa la gente sobre la Liga Mexicana de futbol.

Los enunciados son:

  • “Pienso que el futbol mexicano es muy competitivo.”
  • “Creo que la liga mexicana de futbol se compara con las mejores ligas a nivel mundial.”
  • “El futbol mexicano permite a jóvenes futbolistas desarrollar sus habilidades y trascender en equipos de primera división.”
  • “La federación mexicana de futbol se centra en desarrollar el nuevo talento y no en el dinero.”
  • “Los dueños de equipos valoran las fuerzas básicas y los jugadores hechos en casa que comprar jugadores de otros países.”
  • “Los entrenadores buscan implantar una idea de juego y no solo ganar un partido.”

Calculo:

Para obtener la calificación, debemos calcular el porcentaje de quienes dicen estar “de acuerdo”, es decir, debemos tomar en cuenta todos los que marcaron esta opción.

Normalmente se utilizan 11 ítems para cada actitud y se busca obtener la inclinación de dicha persona hacia la actitud evaluada.

Si tenemos por ejemplo 5 de 11 entonces tenemos un 45% de favorabilidad. Mientras más bajo sea el porcentaje quiere decir que es menos favorable. Una persona con puntaje 2 de 11 ve menos favorable el tema respecto a una persona con un puntaje de 7 de 11.

Aplica este tipo de escalas y otras como la escala Likert al crear tus encuestas online. Pregunta en nuestro chat en línea cómo puedes hacer uso de nuestra poderosa herramienta de investigación.


Iván HerreraAutor:
Iván Herrera
Market Response Representative Manager QuestionPro LATAM
 

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