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Evaluación de la formación: Qué es y consejos para realizarla

Evaluación de la formación

Es esencial que quienes trabajan en el campo de la formación y el desarrollo realicen evaluaciones para garantizar la eficacia de sus programas. Este artículo proporcionará una visión general de los diferentes programas de evaluación de la formación y algunos pros y contras de cada método.

La evaluación de los programas de formación puede ser difícil de realizar porque los resultados se tienen que conocer hasta que el programa está en marcha. Por ejemplo, otros factores institucionales o personales podrían desempeñar también un papel en la determinación del éxito.

¿Qué es la evaluación de la formación?

La evaluación de la formación es la revisión de los resultados de un programa de formación de empleados. Implica el establecimiento de objetivos, el diseño y la realización de evaluaciones, y el análisis de los datos para determinar si la formación ha cumplido los objetivos. 

La evaluación puede llevarse a cabo a diferentes niveles, como el individual, el del programa y el de la organización.

¿Por qué es importante la evaluación de la formación?

La evaluación de la formación es importante por varias razones. Puede ayudar a identificar las áreas en las que se necesita formación, a valorar su eficacia y a determinar si la formación está teniendo el impacto deseado. 

La evaluación de la formación también puede ayudar a mejorar la calidad de los futuros programas de formación.

Uso de la tecnología para evaluar la formación

La tecnología ha revolucionado la forma de llevar a cabo la formación y de evaluar la eficacia de la misma. En el pasado, los programas de formación se diseñaban en un formato único, pero la tendencia ha cambiado drásticamente con los años. 

Hoy en día, hay varias herramientas disponibles que se pueden utilizar para crear experiencias de formación más personalizadas y eficaces.

Una de las formas más populares de utilizar la tecnología para la evaluación de la formación es el uso de plataformas que ofrecen una variedad de características en lo que respecta a la creación de encuestas para seguir el progreso de la formación, entregar comentarios y medir su eficacia. Muchas plataformas también ofrecen funciones de gamificación que hacen que la formación sea más divertida y atractiva.

Estas plataformas también ofrecen análisis de datos que permiten saber qué empleados tienen dificultades con determinados conceptos y cuáles destacan. Esta información puede utilizarse para adaptar los futuros programas de formación para satisfacer mejor las necesidades de todos los empleados.

Conoce otras tecnologías de RH que te serán de utilidad.

 

¿Cómo se pueden evaluar eficazmente los programas de formación?

Cuando se trata de evaluar la eficacia de los programas de formación, hay que tener en cuenta algunos factores clave. En primer lugar, hay que considerar los objetivos generales del programa de formación y su grado de cumplimiento. ¿Ha alcanzado el programa sus objetivos?

También hay que tener en cuenta el grado de compromiso de los participantes durante la formación.

¿Parecían comprometidos e interesados en el material? ¿O parecían aburridos y desinteresados? Por último, deberás pedir a los participantes su opinión sobre el programa de formación. ¿Qué les pareció? ¿Lo recomendarían a otros?

Si tienes en cuenta todos estos factores, podrás hacerte una idea de la eficacia del programa y de si ha alcanzado o no sus objetivos.

¿Quién debe participar en el proceso de evaluación?

En el proceso de evaluación de la formación deben participar varias personas. En primer lugar, se debe evaluar a los instructores o formadores que dirigieron las sesiones de formación. 

En segundo lugar, hay que evaluar a los participantes que tomaron parte en la formación. 

Por último, hay que evaluar a los responsables de la preparación y organización de la formación.

 

¿Qué métodos deben utilizarse para la evaluación de la formación?

Hay una gran variedad de métodos que pueden utilizarse para evaluar los programas de formación. Algunos de los métodos más comunes son las encuestas, las entrevistas y los grupos de discusión. Cada método tiene sus propios puntos fuertes y débiles, por lo que es importante utilizar el adecuado.

Quizá te interese conocer cómo evaluar cursos en línea.

 

¿Por qué es importante medir la eficacia de la formación?

Tanto si es un formador nuevo como si lleva años en el negocio, es importante evaluar los métodos y programas de formación con regularidad. 

Esto no sólo te ayuda a mejorar como entrenador, sino que también garantiza que tus clientes están sacando el máximo provecho de las sesiones.

Cómo mejorar la eficacia de la evaluación del entrenamiento

Hay varias maneras de mejorar la eficacia de su proceso de evaluación:

  • Asegúrate de tener un propósito claro y conciso para realizar la evaluación. ¿Qué esperas conseguir? ¿Cuáles son tus objetivos?
  • Asegúrate de involucrar a todas las partes interesadas en el proceso de evaluación. Esto incluye a los empleados, los directivos e incluso los clientes.
  • Recoge datos de múltiples fuentes. Esto podría incluir encuestas, entrevistas, grupos de discusión y observación.
  • Utiliza diversas técnicas de análisis de datos. Esto podría incluir el análisis estadístico, el análisis de contenido y el análisis temático.
  • Comparte los resultados de la evaluación con todas las partes interesadas. Esto permite la transparencia y la rendición de cuentas y también permite que se realicen mejoras basadas en los hallazgos.

QuestionPro cuenta con una sólida herramienta de investigación que ayuda a crear las encuestas y los grupos focales más eficaces y cuenta con una sólida herramienta analítica que ayudaría a medir el éxito de sus diversos programas de capacitación y, por lo tanto, agregaría valor a los objetivos de capacitación y desarrollo de tu organización.

Para saber más sobre nuestras capacidades, escríbenos en nuestro chat en vivo o comienza creando tu cuenta gratis.

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Sobre el autor
Cristina Ortega

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