Muchas empresas utilizan diversos métodos de segmentación del mercado para clasificar a sus clientes según sus objetivos. A cada uno […]
Search Results for: consumidor
18 ejemplos de cuestionarios para una investigación
Hoy queremos compartirte algunos ejemplos de cuestionarios que puedes utilizar en tu siguiente investigación. Pero antes te hablaremos de la […]
Análisis de sentimiento. Qué es y cómo realizarlo
El análisis de sentimiento es el proceso de determinar el tono emocional detrás de una serie de palabras. La herramienta de […]
Tipos de servicio al cliente ¿Cuál es el mejor para ti?
Existen diferentes tipos de servicio al cliente dependiendo del canal de atención o el consumidor con el que se esté […]
¿Cuáles son las 4 C’s del marketing?
Actualmente, el modelo de marketing en el cual las empresas pequeñas se basan, está enfocado en el cliente. Las 4 […]