• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Produtos
    software para pesquisasSoftware para pesquisasFácil de usar e acessível para todos. Crie, envie e analise pesquisas onlineQuestionPro ResearchResearch SuiteFerramentas e serviços para ajudar você a descobrir insights complexos.Customer ExperienceCustomer ExperienceAs experiências mudam o mundo. Ofereça a melhor experiência com nosso software de gestão de CX.software de avaliação de desempenho e clima organizacionalEmployee ExperienceEmpodere seus líderes, tome decisões informadas e aumente o engajamento dos funcionários.
  • Soluções
    SoluçõesPainel de respondentesComunidades OnlinePesquisas OfflineJourney mapping
    Quizzes e enquetesLicença AcadêmicaQuestionPro BI
    FerramentasNet Promoter ScoreAskWhyAnálise Conjoint
    MaxDiffClosed-LoopVan Westendorp
  • Recursos
    BlogeBooksModelos de pesquisaCentro de ajudaCasos de Sucesso
  • Características
  • Preços
Language
  • Português
  • English (Inglês)
  • Español (Espanhol)
  • Nederlands (Holandês)
  • العربية (Árabe)
  • Français (Francês)
  • Italiano
  • 日本語 (Japonês)
  • Türkçe (Turco)
  • Svenska (Sueco)
  • Hebrew IL (Hebrew Hebraico)
  • ไทย (Tailandês)
  • Deutsch (Alemão)
  • Portuguese de Portugal
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
Cadastrar

Início Pesquisas

O que são dados secundários?

dados secundários

No universo da pesquisa e da estatística, a coleta e análise de dados são fundamentais para obter insights precisos e informados. Entre os diferentes tipos de dados utilizados, os dados secundários desempenham um papel crucial. Mas o que exatamente são eles? Confira!

Aqui você entenderá: hide
1 O que são dados secundários?
2 Diferença entre dados primários e dados secundários
3 Vantagens dos dados secundários
4 Quais são as ferramentas secundárias de coleta de dados?
5 Análise de dados secundários
6 Conclusão

O que são dados secundários? 

São informações que já foram coletadas por meio de fontes primárias e, posteriormente, disponibilizadas para uso em outras pesquisas. Esses dados foram originalmente coletados no passado com um propósito específico e agora podem ser utilizados para diferentes investigações.

Um pesquisador pode ter reunido dados para um projeto específico e, depois, disponibilizado esses dados para que outros pesquisadores os utilizem. Além disso, os dados podem ter sido coletados para fins gerais, como no caso de censos nacionais, sem uma finalidade específica de pesquisa.

É importante observar que dados que são classificados como secundários em uma investigação podem ser considerados primários em outra. Isso ocorre quando os dados são reutilizados; neste caso, eles são primários para a primeira pesquisa que os gerou e secundários para a segunda pesquisa que os utiliza.

Diferença entre dados primários e dados secundários

Aqui está uma tabela comparando as diferenças entre dados primários e dados secundários:

AspectoDados PrimáriosDados Secundários
DefiniçãoDados gerados pelo pesquisador pela primeira vez.Dados existentes, previamente coletados por outras fontes.
Tempo de ColetaDados em tempo real.Dados que se referem ao passado.
Objetivo da ColetaColetados para resolver o problema atual da pesquisa.Coletados para fins diferentes do problema atual.
Complexidade do ProcessoProcesso complexo e trabalhoso.Processo rápido e simples.
Principais FontesPesquisas, observações, experimentos, questionários, entrevistas pessoais, etc.Publicações governamentais, websites, livros, artigos de revistas, arquivos internos, etc.
Recursos NecessáriosRequer muitos recursos como tempo, custo e mão de obra.Relativamente barato e fácil de obter.
Adequação às NecessidadesSempre responde às necessidades do pesquisador e controla a qualidade.Pode não responder às necessidades específicas e não controla a qualidade.
Forma dos DadosDisponíveis na forma bruta.Forma refinada dos dados primários; aplicam-se métodos estatísticos.
Precisão e ConfiabilidadeMais confiáveis e precisos, pois são coletados diretamente.Menos confiáveis comparados aos primários, pois podem ser manipulados por terceiros.

Vantagens dos dados secundários

Estes são alguns dos benefícios de ter dados secundários ao conduzir pesquisas:

Facilidade

A maioria das fontes de dados secundários é facilmente acessível aos pesquisadores. Muitas dessas fontes estão disponíveis online e podem ser acessadas através de dispositivos móveis. Aqueles que não têm acesso à internet também podem obter esses dados por meio da mídia impressa.

Custo

A aquisição de dados secundários geralmente é econômica, muitas vezes envolvendo pouco ou nenhum custo. Muitos livros, jornais e revistas podem ser baixados gratuitamente na internet. Além disso, aqueles sem acesso à internet podem emprestar livros gratuitamente em bibliotecas públicas.

Tempo

O tempo gasto na coleta de dados secundários é geralmente muito menor do que o necessário para a coleta de dados primários. A principal tarefa é a pesquisa para localizar as fontes de dados.

Estudos longitudinais e comparativos

Eles facilitam a realização de estudos longitudinais sem a necessidade de esperar anos para obter resultados. Por exemplo, você pode comparar dados de censos realizados há 5 anos com os dados atuais, permitindo uma análise comparativa rápida e eficiente.

Novos conhecimentos

Dados secundários podem revelar informações que não foram descobertas durante a pesquisa primária. A análise de dados existentes pode levar a novas descobertas e insights.

Fontes

As principais fontes de dados secundários incluem livros, fontes pessoais, revistas, jornais, sites e registros governamentais. Com o advento da internet, o acesso a essas fontes tornou-se ainda mais fácil. Abaixo estão algumas dessas fontes:

  • Sites: Informações compartilhadas em sites podem não ser regulamentadas e, portanto, podem não ser sempre confiáveis. No entanto, alguns sites regulamentados oferecem dados autênticos que os pesquisadores podem utilizar.
  • Livros: Livros sobre o tema de pesquisa são fontes valiosas de dados factuais, especialmente quando escolhidos com cuidado.
  • Fontes Publicadas: A autenticidade dos dados de fontes publicadas depende do autor e do editor. Essas fontes podem ser impressas ou eletrônicas.
  • Revistas: Revistas atualizadas regularmente fornecem informações recentes e atualizadas.
  • Jornais: Informações de jornais geralmente são confiáveis e são uma das fontes mais autênticas de dados secundários.
  • Blogs: Blogs podem ser utilizados como fontes de dados, mas sua confiabilidade pode variar, pois muitas vezes são usados para atrair tráfego ou gerar receita por meio de anúncios.
  • Registros Governamentais: Registros governamentais são fontes importantes e autênticas de dados secundários, com informações úteis para pesquisas em várias áreas, como marketing, gestão, humanidades e ciências sociais. Exemplos incluem dados censitários, registros de saúde e registros de instituições de ensino.
  • Podcasts: Podcasts podem compartilhar informações que podem ser usadas como fonte de dados, dependendo da confiabilidade e do conteúdo apresentado.

Quais são as ferramentas secundárias de coleta de dados?

Para facilitar o processo de coleta de dados secundários, os pesquisadores utilizam ferramentas como:

Robôs

Com a vasta quantidade de dados disponíveis online, pode ser desafiador para os pesquisadores navegar e encontrar exatamente o que precisam.

Bots são programas automatizados projetados para realizar tarefas específicas, como a extração de dados de fóruns e redes sociais. Muitas empresas utilizam bots para analisar sentimentos e monitorar a concorrência.

Dispositivos com Acesso à Internet

Dispositivos como celulares, PCs e tablets com acesso à internet são essenciais para acessar e coletar dados secundários. Eles permitem que os pesquisadores consultem revistas, livros, blogs e outras fontes online.

Biblioteca

As bibliotecas são uma ferramenta tradicional e valiosa para a coleta de dados secundários. Elas contêm uma vasta gama de materiais relevantes para praticamente todas as áreas de pesquisa e estão acessíveis a todos.

Análise de dados secundários 

O processo de análise de dados secundários pode ser realizado de forma quantitativa ou qualitativa, dependendo do tipo de dados com os quais o pesquisador está lidando.

O método quantitativo é utilizado para dados numéricos e envolve análises matemáticas, enquanto o método qualitativo é baseado em palavras e fornece informações detalhadas sobre os dados.

A análise de dados secundários envolve várias etapas, que ocorrem antes, durante e após a coleta de dados. Essas etapas incluem:

Objetivo

É fundamental compreender claramente o motivo da coleta dos dados, o objetivo final da pesquisa e como esses dados ajudarão a alcançá-lo. Esta declaração orienta a coleta dos dados corretos, a escolha das melhores fontes e métodos de análise.

Projeto

O projeto de pesquisa é um plano escrito que detalha como as atividades de pesquisa serão realizadas. Ele descreve o tipo de dados a serem coletados, as fontes de coleta, os métodos e ferramentas de coleta e análise, além de um cronograma das atividades. Serve como um guia para a análise de dados secundários.

Preparação

Conhecer o propósito da pesquisa é essencial, mas também é importante desenvolver questões de pesquisa que ajudem a identificar os objetivos secundários. Isso porque, frequentemente, há um vasto conjunto de dados disponíveis, e fazer as perguntas certas ajudará a coletar informações relevantes e autênticas.

Identificação

Após o desenvolvimento das questões de pesquisa, os pesquisadores utilizam essas questões para identificar dados relevantes em bases de dados. Por exemplo, se o tipo de dados necessário for qualitativo, o pesquisador pode filtrar os dados qualitativos. Os dados secundários apropriados são aqueles que respondem às questões definidas.

Avaliação

Depois de localizar um conjunto de dados que parece viável, o próximo passo é avaliar sua adequação ao tema da pesquisa. A avaliação garante que os dados realmente abordem o problema definido e respondam às questões de pesquisa. Em seguida, os dados são analisados utilizando o método quantitativo ou qualitativo, conforme o tipo de dados em questão.

Conclusão

Os dados secundários desempenham um papel significativo em pesquisa, negócios e estatísticas. Pesquisadores optam por utilizar dados secundários por várias razões, incluindo custo, disponibilidade e necessidades específicas da pesquisa.

Em alguns casos, os dados secundários podem ser a única opção viável, seja devido ao alto custo de realizar a pesquisa primária ou à delegação da coleta de dados a uma agência específica, como no caso de censos nacionais.

Embora os dados secundários ofereçam vantagens, como economia de tempo e custo, eles também têm suas limitações, que podem impactar os resultados da pesquisa. A escolha entre dados secundários e primários dependerá da situação específica, dos objetivos da pesquisa e das necessidades do pesquisador.

Na QuestionPro, oferecemos uma variedade de ferramentas para a coleta de dados. Você pode começar com uma conta gratuita do nosso software de pesquisa ou solicitar uma demonstração para discutir suas necessidades e explorar nossas licenças avançadas e serviços disponíveis.

COMPARTILHE ESTE ARTIGO:

Sobre o autor
Cristina Ortega

View all posts by Cristina Ortega

Primary Sidebar

Obtenha insights com +80 tipos de perguntas grátis

Crie, envie e analise suas pesquisas em menos de 5 minutos!

Criar conta grátis

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Viés de conformidade: o que é, exemplos e como evitá-lo

Mar 28,2025

HubSpot - QuestionPro Integration

Como realizar uma análise de ponto de venda?

Jan 16,2025

HubSpot - QuestionPro Integration

Exemplos de segmentação geográfica para atingir o mercado certo

Aug 21,2024

MAIS TÓPICOS

  • Amostra Online
  • Artigos de parceiros
  • Celular
  • Comunidade online
  • CX
  • Estudo de caso
  • Experiência do cliente
  • Experiência do cliente – CX
  • Experiência do colaborador – EX
  • Inqueritos
  • Integrações
  • Mão de obra
  • Melhores práticas
  • Não categorizado
  • Perguntas
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa offline
  • Pesquisa online
  • Pesquisas
  • Produtos QuestionPro
  • Recursos e ferramentas
  • Software de pesquisa

Footer

MAIS COMO ISSO

Compras recorrentes

Compras recorrentes: o que são e como impulsioná-las

maio 20, 2025

Tendências em pesquisa de mercado

Tendências em pesquisa de mercado na era digital

maio 20, 2025

Problemas de usabilidade

Problemas de usabilidade: o que são e suas soluções

maio 19, 2025

avaliação online para alunos

Etapas para criar uma avaliação online para alunos

maio 19, 2025

Outras Categorias

  • Amostra Online
  • Artigos de parceiros
  • Celular
  • Comunidade online
  • CX
  • Estudo de caso
  • Experiência do cliente
  • Experiência do cliente – CX
  • Experiência do colaborador – EX
  • Inqueritos
  • Integrações
  • Mão de obra
  • Melhores práticas
  • Não categorizado
  • Perguntas
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa offline
  • Pesquisa online
  • Pesquisas
  • Produtos QuestionPro
  • Recursos e ferramentas
  • Software de pesquisa

questionpro-logo-nw
Central de ajuda & FAQ Chat ao vivo Cadastrar
  • Calculadora de amostra de pesquisa
  • Estudos de casos
  • Artigos do blog
  • Integrações
  • Lógicas para pesquisas
  • Tipos de perguntas para pesquisa
  • Análise de dados & relatórios
  • Demonstração da plataforma
  • Pesquisa online
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa organizacional
  • Pesquisa eleitoral
  • Pesquisa de campo (offline)
  • Pesquisa por email
  • Pesquisa por mensagem de texto SMS
  • Pesquisa CATI (telefônica)
  • Pesquisa NPS (net promoter score)
  • Exemplo de pesquisa
  • Exame & Prova online
  • Experiência do cliente
  • Software de pesquisa
  • Comunidade online
  • Amostra de respondentes para pesquisa
  • Software de gestão da experiência do cliente
  • Avaliação 360º & clima laboral
  • Aplicativo para pesquisa offline
  • Livepools: quiz & votação online
  • QuestionPro Universidades
  • Características das licenças
  • Planos & Preços
  • Quem somos
  • Segurança e privacidade
  • NPS - Net Promoter Score
  • Escala Likert: o que é e como usar?
  • QuestionPro X Survey Monkey
  • Calculadora de tamanho da amostra
  • O que é enquete?
  • Focus group online
  • 10 exemplos de perguntas para enquete
  • Guia definitivo para pesquisas qualitativas
  • Tipos de perguntas de pesquisa online
  • Escala Likert
  • Análise conjunta (conjoint analysis)
  • Análise de dados por SPSS

QuestionPro no seu idioma

  • Português
  • English (Inglês)
  • Español (Espanhol)
  • Nederlands (Holandês)
  • العربية (Árabe)
  • Français (Francês)
  • Italiano
  • 日本語 (Japonês)
  • Türkçe (Turco)
  • Svenska (Sueco)
  • Hebrew IL (Hebrew Hebraico)
  • ไทย (Tailandês)
  • Deutsch (Alemão)
  • Portuguese de Portugal

Prêmios & certificados

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
O Diário da Experiência

Encontre ideias inovadoras sobre Experience Management dos especialistas

  • © 2022 Software de pesquisa QuestionPro | +1 (800) 531 0228
  • Mapa do site
  • Declaração de privacidade
  • Termos de uso