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Por que investir na experiência do cliente?

Embora os mercados atuais estejam cada vez mais obcecados pelo cliente (e com razão), muitas empresas ainda se perguntam por […]

Uma pesquisa de reputação corporativa é uma ferramenta utilizada para coletar feedback de indivíduos sobre uma corporação ou empresa. Essa […]

Conhecer os benefícios de uma experiência do cliente bem estruturada é fundamental para qualquer organização que deseja crescer, inovar e […]

Toda empresa que deseja se destacar precisa de de ferramentas para ouvir a voz do cliente se concentrem principalmente nas […]

Coletar feedback regularmente e implementar mudanças para tornar o site o mais amigável possível é muito importante. No entanto, complicado, […]