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Vorlagenbibliothek Umfragen zur Kundenzufriedenheit Vorlage für eine B2C-Pulsmessung für die Coronavirus-Pandemie

Vorlage für eine B2C-Pulsmessung für die Coronavirus-Pandemie

Verwenden Sie diese kostenlose B2C-Pulsumfragevorlage, um die Auswirkungen der COVID-19-Krise auf Ihre Kunden zu verstehen. Ermitteln Sie, wie sich die Erwartungen und das Verhalten Ihrer Kunden in den letzten Wochen geändert haben. Sammeln Sie Daten und erhalten Sie Einblicke in Kundenentscheidungen und -präferenzen. Analysieren Sie ihre Kaufmuster und formulieren Sie eine Vertriebs- und Marketingstrategie, um eine bessere Verbindung zu ihnen herzustellen. Identifizieren Sie Risiken und halten Sie Unsicherheiten mit einer detaillierten Analyse der Umfrageergebnisse in Schach. Diese Beispielvorlage für eine B2C-Umfrage ist gebrauchsfertig und kann Ihnen beim Sammeln von Primärdaten für Ihre Coronavirus-bezogene Marktforschung helfen. Passen Sie den kostenlosen Fragebogen an Ihre spezifischen Bedürfnisse an.


Wie wahrscheinlich ist es angesichts Ihrer umfassenden Erfahrung mit unserer Marke in dieser Pandemie, uns einem Freund oder Kollegen zu empfehlen? 0 Sehr unwahrscheinlich to 10 Sehr wahrscheinlich
Sehr unwahrscheinlich
Sehr wahrscheinlich
Wie wertvoll finden Sie unsere Produkte und Dienstleistungen während dieser Pandemie?
Was sind Ihre drei wichtigsten Bedenken hinsichtlich der Verwendung unserer Produkte? (Nur drei auswählen)
Haben Sie einen Mangel an unseren Produkten in Ihrer Nähe?
Haben Sie während der Krise Produkte unserer Wettbewerber verwendet?
Wie zufrieden sind Sie mit Folgendem während der Pandemie?
Sehr unbefriedigt
Nicht zufrieden
Neutral
Zufrieden
Sehr zufrieden
Verfügbarkeit unserer Artikel in lokalen Geschäften
Kundendienst
Sicherheitsmaßnahmen am Point of Sale
Kundendienst
Die Qualität des Service
Wie sehen Sie unsere Produkte?
Spüren Sie durch die Verwendung unserer Produkte ein Infektionsrisiko?
Kommentare / Vorschläge, die uns helfen, Ihnen besser zu dienen:

Die vier wichtigsten Gründe für die Verwendung dieser Coronavirus B2C-Pulsumfragevorlage


Wissen Sie genau, was Ihre Verbraucher fühlen, und profitieren Sie davon. Hier ist der Grund, warum Sie diese kostenlose Umfragevorlage verwenden müssen:

1. Einfach zu verstehende Fragen und Antwortoptionen: Die Fragen- und Antwortoptionen sind für alle Benutzertypen einfach zu verstehen und zu beantworten. Steigern Sie Ihre Rücklaufquoten.
2. Nachverfolgung von Wettbewerbern: Verstehen Sie sofort, ob sich Kunden von Ihrer Marke zur Marke Ihres Mitbewerbers verlagern.
3. Zufriedenheit der Verbraucher: Messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit Ihren Produkten und Dienstleistungen während dieser Pandemie.
4. Kunden beruhigen: Viele Kunden sind besorgt, in diesen Zeiten Produkte zu kaufen. Versichern Sie Ihren Kunden, dass Sie sich um ihre Sicherheit und die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter sorgen.