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ディーラーのサービスの評価

自動車サービス評価とフィードバック。


次の点にディーラーのサービス部門であなたの満足度を評価してください。

あなたがどの​​程度満足しています:
完全に不満
不満な
中性
満足
完全に満足
N / A
スケジューリングサービスの使いやすさ?
時間内にサービスの完了は、約束しましたか?
あなたの車に行われた作業の説明?
あなたの車のための工場の部品を得るために、ディーラーの努力? (部品が必要とされていない場合は、「N / A」をご確認ください)
あなたのサービスの順序を準備する人の全体的なパフォーマンス?
販売店の努力は、サービスが正しく行われたことを確認するには?
今回の訪問のために実行サービス作業のカテゴリ(マーク該当するものすべて)を選択してください:
あなたの車は右の初めてを修正しましたか?
あなたのサービスの訪問の後、ディーラーからの誰かが、あなたの全体的なサービスの経験に満足していたかどうかを確認するために電話またはメールにてご連絡しましたか?
あなたは自分の車の修理を依頼してする場所として友人や親戚にこのディーラーを勧めますか?
あなたの車のためのサービスを再度必要がある場合、あなたはこの販売店に戻るのでしょうか?
あなたはサービスに完全に満足していない場合は、あなたの不満の理由(複数可)の下に明記してください。

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