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でもリッカート尺度調査質問テンプレート

|質問とアンケート| QuestionPro


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リッカート尺度調査を実施する理由

定義により、リッカート尺度は調査質問の一種であり、極端な端から端まで幅広い回答オプションを提供します。たとえば、「非常にそう思う」「非常にそう思わない」「非常にそう思う」「まったくそう思わない」など。通常、リッカートスケールでさえ、中間点は含まれません。リッカート尺度調査を実施する理由のいくつかを以下に示します。

  • リッカートスケールの質問は、製品またはサービスが「十分」であるか「優れている」かを問わず、製品またはサービスに関するより詳細なフィードバックを提供します。
  • このようにして、組織、企業、またはブランドは、消費者が自分のブランドをどの程度評価し、承認するか、またはその反対の度合いを明らかにすることができます。
  • QuestionProの偶数リッカート尺度調査質問は、そのようなテンプレートの必要性を念頭に置いて専門家によって設計されています。このテンプレートは、製品またはサービス業界に携わるすべての人が消費者から真のフィードバックを収集するために使用できます。
  • これはカスタマイズ可能な調査テンプレートであり、このアンケートテンプレートには、リッカートスケールの質問も多数追加できます。

リッカート尺度調査質問を書くためのヒント

  • フレーズを正しく表現するリッカートスケールの質問であっても、混乱を避けて効果を高めるために、正確に表現する必要があります。より具体的な質問に答えると、データの品質が向上します。
  • 形容詞を慎重に使用する:揺れやすいのですが、形容詞を慎重に使用することが重要です。調査で概念に関する言葉を使用している間、回答者はあなたが言いたいことを明確に理解することが重要です。これらの質問への回答オプションは、簡単に理解できる形容詞にする必要があります。
  • 尋ねる、言わない:質問をすることが重要であり、声明を出さないことが重要です。人間の心理学は、反対するよりも頻繁に同意する傾向があります。これは、質問の作成中に取っているリスクです。そのため、アンケートの回答者に同意してもらいたいと思う声明を出さないでください。

リッカート尺度の質問を使用する方法に関する4つのヒント

  • 回答にラベルを付ける:回答に単語の代わりに番号付きスケールを使用する場合は、回答のラベルを付けて、回答者を混乱させないようにしてください。
  • 均等に保つことを忘れないでください:リッカート尺度はほとんど奇数の回答を使用するため、これは偶数リッカート尺度調査であり、偶数回答尺度を使用することを忘れないでください。回答者は、このように極端なことを理解するのに苦労することはありません。偶数の回答スケールを短くしてください。6つ以上の回答を使用すると、回答者はランダムな回答を拾い始める可能性があります。
  • 継続してください:調査の回答オプションは等間隔で配置する必要があります。これは、数字の代わりにラベルを使用する場合には注意が必要です。そのため、代わりに専門用語を使用せず、応答の程度を示す簡単な単語を使用してください。
  • 論理的に保つ:回答者から最大限の回答が必要場合は、「スキップロジック」を使用してください。こうすることで、回答者は質問に答えたくない、または質問に不満を抱きます。次のもの。