定義により、リッカート尺度は調査質問の一種であり、極端な端から端まで幅広い回答オプションを提供します。たとえば、「非常にそう思う」「非常にそう思わない」「非常にそう思う」「まったくそう思わない」など。通常、リッカートスケールでさえ、中間点は含まれません。リッカート尺度調査を実施する理由のいくつかを以下に示します。
- リッカートスケールの質問は、製品またはサービスが「十分」であるか「優れている」かを問わず、製品またはサービスに関するより詳細なフィードバックを提供します。
- このようにして、組織、企業、またはブランドは、消費者が自分のブランドをどの程度評価し、承認するか、またはその反対の度合いを明らかにすることができます。
- QuestionProの偶数リッカート尺度調査質問は、そのようなテンプレートの必要性を念頭に置いて専門家によって設計されています。このテンプレートは、製品またはサービス業界に携わるすべての人が消費者から真のフィードバックを収集するために使用できます。
- これはカスタマイズ可能な調査テンプレートであり、このアンケートテンプレートには、リッカートスケールの質問も多数追加できます。