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調査テンプレートライブラリ Restaurant / Hotel Surveys イベント企画評価

イベント企画評価

イベント企画の評価:セールス、プレイベント、イベントとイベント後。


私たちはあなたの最近のイベントを開催することを可能にしていただきありがとうございます。将来的には、当社のサービスを改善したいと考え、私たちのパフォーマンスを評価するために時間を割いてください。 セールスプレイベントイベントイベント後 :あなたはあなたのイベントについて思い出すと、4つのフェーズにさせて頂きます。あなたやあなたの実際のオンサイトの接触は、いくつかの段階を経て同じ人と働いたかもしれないが、各フェーズ中に、別々に、その性能を評価してください。イベントには適用されません任意の質問をスキップしてください。





私たちは再びあなたにサービスを提供することを楽しみにしています。

I-販売フェーズ

これらの質問は、イベントの販売段階に関するものです。
あなたはセールスフェーズ中に全体的なパフォーマンスにどの程度満足でしたか?
イベントに登録するのは簡単でしたか?
セールスフェーズに関するその他のコメントはありますか?
II -プレイベントフェーズ

これらの質問は、あなたのイベントのプレイベントフェーズに関連します。契約が締結された直後の期間。これは、すべての計画、議論、および実際のイベントに至るまでの調製物を含みます。

[ホテル]仲間:
同意します
やや同意します
中性
やや同意しません
同意しません
N / A
あなたのイベント企画のための適切な時期にあなたに連絡を取りました。
あなたの問題を理解し、創造的なソリューションを提供しました。
関係なく、変更を計画する頻度を十分に柔軟ではなかったです。
予算内で収めることができた選択肢を提供しました。
私は偉大なプレイベント/試飲会の経験を持っていました。
イベントの前に、必要な情報をどれだけ入手しましたか?
イベントの全体的な計画にどの程度満足しましたか?
プレイベントフェーズに関するその他のコメントはありますか?
III -イベントフェーズ

これらの質問は、イベント自体に関係します。開始からイベントの終了に至るまで。

[ホテル]アソシエイツ:
同意します
やや同意します
中性
やや同意しません
同意しません
N / A
フレンドリーで効率的でした。
サービスの一貫して高いレベルを示しました。
時間通りにサービスを配信し、約束通り。
評価してください:

優れた
良い
平均
平均以下の
貧しいです
N / A
ミーティングスペースの清浄度/条件
快適な会議環境(照明、温度、ノイズ、等)
総合的なプレゼンテーション/食品・飲料の品質
食べ物の味と魅力
イベントの長さについてどう思いますか?
イベントフェーズ中の全体的なパフォーマンスにどの程度満足しましたか?
イベントフェーズに関するその他のコメントはありますか?
IV -ポストイベントフェーズ

これらの質問は、イベント後のフェーズに関連:これはホテルのフォローアップと課金が含まれています。
あなたの全体的な経験を考慮して、ホテルをどのように評価しますか?
ありそうにない
可能性が非常に高い
ホテルの従業員とプロセスに関するフィードバックを共有してください。
同意します
やや同意します
中性
やや同意しません
同意しません
N / A
ホテルの仲間はあなたのビジネスに関心を伝え。
課金処理が正確でした。
全体のプロセスは、時宜を得たものでした。
全体のプロセスは理解しました。
イベント後フェーズに関するその他のコメントはありますか?
あなたはこの分野での別のイベントを計画していた場合、どのように可能性が高いあなたは再び[ホテル]サービスを使用することがありますか?
イベント全体の経験を通して、あなたは、任意の問題が発生したのですか?
はい場合は、問題を記述してください。
そうならば、次の文のどれが最良のあなたの問題を解決するために、ホテルで撮影されたアクション(複数可)についてのあなたの気持ちを説明します。
あなたは優れたサービスのために認識したいそこ[ホテル]仲間はいますか?
次のホテルチェーンのすべてを1つのホテルチェーンは、イベントのための最初の選択肢となり、あなたの次のイベントを計画していたエリアに位置していた場合にのみ、あなたの個人的な好みに基づいて?