調査では、に焦点を当て:どれだけヘルプデスクは、あなたのニーズを満たしていますか?
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
サポートチームでの完全な経験を考慮して、友人や同僚に私たちをどの程度推薦するでしょうか? 0 ありそうにない to 10 可能性が非常に高い ありそうにない 可能性が非常に高い ヘルプデスクサポート: あなたがどの程度満足しています:
Japanese (日本語) translation missing for : How would you rate the communication skills of the help desk staff? Japanese (日本語) translation missing for : What technical issues do you encounter most frequently? Japanese (日本語) translation missing for : How frequently do you encounter these problems? 全体的に、支払った価格と比較して[COMPANY]サービスの値は次のとおりです。 私たちは、あなたやあなたの組織に提供するサポートの質を向上させることができる方法を教えてください: |
事業主は、顧客からのフィードバックの重要性を理解する必要があります。製品を製造する場合でも、サービスを提供する場合でも、何がうまくいっているのか、注意や改善が必要な分野を分析するには、フィードバックが不可欠です。顧客が満足し、提供されたサービスと情報に満足している場合、彼らはあなたの忠実な顧客に確実に行き、さらにあなたを彼らの家族や友人に紹介します。これにより、 ネットプロモータースコアが確実に向上します。ヘルプデスクサービスのサポート調査を実施する必要がある理由は次のとおりです。
Creating a survey with QuestionPro is optimized for use on larger screens -
Though you're welcome to continue on your mobile screen, we'd suggest a desktop or notebook experience for optimal results.
戻ります questionpro.com