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調査テンプレートライブラリ Insurance Surveys 保険金請求満足度調査の質問+サンプルアンケートテンプレート

保険金請求満足度調査の質問+サンプルアンケートテンプレート

|質問とアンケート| QuestionPro


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1.最近、どのような種類の保険金請求をしましたか?
2.保険会社に請求をどのように報告しましたか
3.クレームが解決されるまでどのくらいかかりましたか?
4.申し立てプロセス中の体験をどのように評価しますか?
5.申し立てプロセス中に通知を受けましたか?
6.クレームはタイムリーに、効率的かつ効果的に解決されましたか?
7.代理店と連携することで、請求プロセスが容易になりましたか?
8.タイムリーに請求の解決を受け取った