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ISPサービスの評価

インターネット・サービス・プロバイダのサービス評価調査や顧客からのフィードバック。


私たちのヘルプデスクにお問い合わせいただきありがとうございます。私たちはより良い次のアンケートを完了することによって、あなたを提供する助けてください:
全体的に、どのようにあなたのインターネット・サービス・プロバイダとして[ISP]であなたの経験について感じていますか?
どのように(信頼性、スピード、ビジー信号、切断する、などを含む)あなたの[ISP]接続を格付けしますか?
どのようにしてインストールを容易にするために[ISP]ソフトウェアを評価し、使用するのでしょうか?
これは、オペレーティングシステムのためには、サポートするために、あなたの電話をかけるのですか?
あなたのサポート担当者と話すには、どのように次のように評価されますか?
友情
プロ意識
あなたの問題を解決するに関心
あなたの問題を解決するとき、どのように提供された情報を評価されますか?
問題の理解
あなたの問題は、この呼び出しで解決しましたか?
前の質問への答えがノーであった場合は、なぜですか?
もう一度[ISP] 'sのテクニカル・サポートに連絡するために必要とこの担当者と話をするオプションが与えられた場合、あなたでしょうか?
いいえの場合は、なぜでしょうか?
他の企業が提供するものに[ISPの]技術サポートを比較すると、あなたは全体の、[ISPの]技術的なサポートがある、と言うでしょう
私たちはあなたに私たちのサービスの改善にご協力いただきありがとうござい。さらにサポートが必要な場合は、test@test.comに別の電子メールを送ってください。これは、タイムリーな対応を保証します。また、1-800-XXX-XXXXに到達することができます。

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