無料アカウント

インターネット上で購入

オンライン購入の習慣は、彼らが過ごしたもの、から購入するもの、ユーザーが購入しているかどうかを確認するために調査します。


過去3ヶ月の間に、あなたはあなたの個人的な使用のために、インターネットを介して製品やサービスを購入していますか?
あなたは、最近購入した製品やサービスのカテゴリを確認してください。
あなたは今まで、あなたから購入したインターネット小売業者に戻ってきた考えます:
はい
いいえ
彼らが販売する製品やサービスのフィードバックを提供
そのインターネット小売業者のための調査を完了
電子メールやチャットルームを介して他のユーザーと伝え
あなたはこの機会に買い物を始めたとき、あなたは以下の通りでした。
どのくらいあなたはこの取引に費やすのですか?
あなたが商品を返すか、あなたはそれを受け取った後、サービスをキャンセルしましたか?
あなたは苦情や問題で、このインターネット小売業者の顧客サービス部門に連絡しましたか?
いくらあなたが過去12ヶ月の間にこのインターネット小売業者と一緒に過ごしてきた推定でしょうか?
あなたは、過​​去12ヶ月の間にこのインターネット小売業者とどのように多くの取引を行っていますか?
ご参加ありがとうございました。

インターネット調査で購入を行う理由

オンラインで製品を購入するすべての人は、異なる購買習慣を持っています-一部は非常に衝動的であり、一部はインターネットで何かを購入する前に体系的な研究を好みます。研究者がターゲットオーディエンスをより適切にフィルタリングするには、顧客のショッピングの好みを理解するのに役立つ質問があるインターネットアンケートで購入することが重要です。

このサンプル調査に含まれる質問は、以下に関する洞察を提供します。

  • オンラインで製品を購入するための過去の支出:これは、人がオンラインショッピングを好むかどうかを知るための不可欠な部分であり、この理解に基づいて、製品/サービスを売り込むことができます。
  • オンライン購入の種類:顧客がオンラインで購入することを好むもの。本、服、コンピューターアクセサリー、その他の商品。
  • オンラインショッピングの動機:訪問者に製品を購入するよう促す要因、および購入が衝動的かよく考えられているか。
  • 使う意志:製品の実用的使用について考えすぎている人は、製品の金銭的側面も評価するかもしれません。製品にいくら費やすことができるかについての質問を含めます。
  • 顧客サービスとその優先事項:顧客を引き付けることは、すべての中小企業の中心的な目的です。たとえば、「このインターネット販売店の顧客サービス部門に苦情や問題について連絡しましたか?」などの質問をこのアンケートに含めて、顧客が提供された顧客サービスについてどう思うかを理解できます。

インターネット調査での購入の最適な使用法

  • 物理的なショッピングの手間により、ますます多くの人々がインターネットでのショッピングを好むようになりました。インターネットに焦点を当てている小売業者は、競合他社よりも優れ、製品/サービスを改善し続けるために、インターネット調査で購入を送信できます。
  • 製品/サービスには莫大な割引があるため、かなりの数の人々がインターネットショッピングを選択します。このアンケートを送信して、既存または今後の製品の価格モデルに関する顧客の考えを知ることができます。
  • インターネットには無数の製品オプションがあり、このアンケートを送信して、ターゲットオーディエンスを引き付けるために追加または削除できるオプションを理解できます。
  • インターネットは製品購入アイテムで満たされ、この競争は指数関数的に増加しています。調査を実施すると、コスト、製品の機能、顧客サービスの点で他の製品より優位に立つことができます。

ウェブサイトの調査

Eコマースサービスの可能性の評価

17 質問

非インターネット・サービスおよびサービスの調査使用は、利用可能なオンライン場合に使用されます。また、Webサイトの評価を提供します。

ウェブサイトの調査

ウェブ開発活動調査テンプレート

18 質問

ウェブ構築活動は、企業の人口統計やウェブ構築費や活動の調査を提供する調査します。

ウェブサイトの調査

ウェブカスタマーサービス評価調査テンプレート

18 質問

スピード、品質、および全体的な顧客満足度、顧客サービス評価とフィードバック調査。