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サービスの評価

インターネットサービスプロバイダのサービス評価とフィードバック。


私たちのヘルプデスクにお問い合わせいただきありがとうございます。私たちはより良い次のアンケートを完了することによって、あなたを提供する助けてください:
全体的に、どのようにあなたのインターネット・サービス・プロバイダとして[COMPANY]であなたの経験について感じていますか?
からあなたのインターネット接続の次の側面を評価します
優れた
とても良い
良い
フェア
貧しいです
信頼性
速度
ビジー信号
切断
どのようにしてインストールを容易にするために[COMPANY]ソフトウェアを評価し、使用するのでしょうか?
これは、オペレーティングシステムのためには、サポートするために、あなたの電話をかけるのですか?
あなたのサポート担当者と話すには、どのようにあなたは、次のような特徴を評価されますか?
友情
プロ意識
あなたの問題を解決するに関心
あなたの問題を解決するとき、どのように提供された情報を評価されますか?
問題の理解
あなたの問題は、この呼び出しで解決しましたか?
前の質問への答えがノーであった場合は、なぜですか?
もう一度[COMPANY] 'sのテクニカル・サポートに連絡するために必要とこの担当者と話をするオプションが与えられた場合、あなたでしょうか?
いいえの場合は、なぜでしょうか?
他の企業に比べてどのようにして、[COMPANY]技術サポートを評価されますか?
調査を完了していただきありがとうございます。さらにサポートが必要な場合は、[EMAIL_ADDRESS]に電子メールを送ってください。また、[PHONE_の#] 1日24時間、週7日間に到達することができます。

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