FREE ACCOUNT
Survey Templates Product Surveys Gebruikersinterface-enquêtevragen + voorbeeldvragenlijstsjabloon

Gebruikersinterface-enquêtevragen + voorbeeldvragenlijstsjabloon

Gebruikersinterface-enquêtevragen zijn een vragenlijst die tot doel heeft de verbeterpunten te identificeren in termen van de gebruikersinterface van een product op basis van gebruikersmeningen. Een dergelijk onderzoek helpt bedrijven om het huidige niveau van tevredenheid met de interface van hun product te evalueren. Het kan hen helpen om de interface te optimaliseren zoals de gebruiker het meest eist.

Het belangrijkste doel van elk bedrijf is het verhogen van de omzet en omzet. De gebruikersinterface speelt een cruciale rol bij het bereiken van dit doel. Wil elk bedrijf succesvol zijn in het genereren van verkopen, dan moet de gebruiker of klant tevreden zijn met het product en de gebruikerservaring. Gebruikerservaring is direct gerelateerd aan de gebruikersinterface van het product. Het hebben van een aantrekkelijke interface en gebruiksgemak om het te bedienen, zal uw klanten tevreden houden en terug willen komen. Door een gebruikersinterfaceonderzoek uit te voeren, kan een bedrijf de huidige interface evalueren en verbeterpunten ontdekken om het product te optimaliseren volgens de vraag. Volgens de studie van Finance Online is $ 13,6 miljard de geschatte waarde van een softwaremarkt voor websitebouwers in 2027.

Hieronder volgen de vragen om de mening van de gebruiker over de huidige interface van het product te begrijpen:


Gezien uw volledige kennis en ervaring met de gebruikersinterface, hoe waarschijnlijk is het dat u een vriend of collega zou aanbevelen?
0 Erg onwaarschijnlijk to 10 Zeer waarschijnlijk
Erg onwaarschijnlijk
Zeer waarschijnlijk
Hoe tevreden bent u over het volgende:
Zeer ontevreden
Niet tevreden
Neutrale
Tevreden
Erg tevreden
Kwaliteit van product/dienst
Reactievermogen op uw vragen
Beschikbaarheid van klantenondersteuning
Kenmerken van het product/de dienst
Betalingsproces
Gebruiksvriendelijkheid van het product/de dienst
Kennis van het personeel over het product/de dienst
Totaalproduct
Hoe moeilijk is het lezen van tekens op het scherm?
Wat is uw mening over de organisatie van informatie op het scherm?
Geef aan in hoeverre u het eens bent met het volgende:
Sterk oneens
Het oneens zijn
Neutrale
Mee eens
Sterk mee eens
Het gebruik van termen in het hele systeem is consistent
Positie van berichten op het scherm is consistent
De prompts voor invoer zijn duidelijk
Systeem informeert altijd over de voortgang van de taak
Foutmeldingen zijn nuttig
Hoe moeilijk zijn de volgende operaties?
Erg moeilijk
Enigszins moeilijk
Noch moeilijk noch gemakkelijk
Enigszins gemakkelijk
Erg makkelijk
Het systeem leren bedienen
Nieuwe functies verkennen met vallen en opstaan
Namen en gebruikte commando's onthouden
Om hulpberichten op het scherm te begrijpen
Gebruiksvriendelijkheid van het systeem
Je fouten corrigeren
Geef op een schaal van 1 tot 5, waarbij 1 het laagste en 5 het hoogste is, het volgende cijfer:
Laagste
Hoogste
Systeem snelheid
Betrouwbaarheid van het systeem
Kwaliteit van de inhoud op het scherm
Interface-ontwerp van het systeem
Kenmerken van het product
Totaalproduct
Hoe vaak gebruikt u ons product?
Wat vind je het beste aan ons product?
Zijn er opmerkingen/suggesties die ons kunnen helpen de gebruikersinterface voor onze klanten te verbeteren?

Top 3 redenen om dit interface-enquêtesjabloon te gebruiken

1. Evalueer het tevredenheidsniveau over de productinterface: deze enquêtevragenlijst helpt bedrijven om het tevredenheidsniveau over de gebruikersinterface van het product te evalueren en te verbeteren volgens de vraag.

2. Verzamel feedback over de informatie op het UI-scherm: dit enquêtesjabloon helpt bij het verzamelen van feedback van de gebruiker over de leesbaarheid van de tekens op het scherm.

3. Meet de net promoter-score van de gebruikersinterface: deze vragenlijst meet de net promoter-score door het verschil te berekenen tussen het percentage mensen dat gebruikersinterface-promotors en tegenstanders zijn.