Een leverancierstevredenheidsonderzoek is bedoeld om leveranciers en verkopers te helpen de tevredenheid van hun klanten met betrekking tot hun zakelijke transacties te evalueren. Deze enquêtesjabloon is bedoeld om de vereisten van de klant en de factoren die de relatie tussen leverancier en klant kunnen versterken, te identificeren. Een dergelijk onderzoek kan leveranciers in staat stellen de concurrentie voor te blijven en langetermijncontracten met hun klanten binnen te halen.
Elke organisatie heeft tegenwoordig leveranciers nodig. Het aantal leveranciers voor elk bedrijf groeit echter exponentieel, en daarom is er een enorme concurrentie. Om in de markt te blijven, moet een leverancier zijn tijdige levering, kwaliteit van producten of diensten, prijzen, enz. beter beheren dan de concurrenten op de markt. Daarom zal een leverancierstevredenheidsonderzoek verkopers in staat stellen te begrijpen wat het belangrijkst is voor hun klanten en hun relatie met de klant te versterken.
Hieronder volgen de vragen om informatie te verzamelen over hoe tevreden de klant is met de door de leverancier geleverde diensten en producten.
Creating a survey with QuestionPro is optimized for use on larger screens -
Though you're welcome to continue on your mobile screen, we'd suggest a desktop or notebook experience for optimal results.
Back to questionpro.com
