Nuvem de Palavras

A Nuvem de Palavras é uma ferramenta visual que exibe as palavras ou frases mais frequentemente usadas em respostas de texto aberto.

Palavras maiores representam maior frequência, oferecendo aos usuários uma sensação imediata de temas ou tópicos proeminentes em feedback qualitativo.

Este recurso ajuda os usuários a identificar rapidamente termos dominantes, apoiar a narrativa com recursos visuais e aprofundar-se em tendências de sentimento e palavras-chave.

1. Nuvens Baseadas em Frequência Geradas Automaticamente – Identifica e visualiza automaticamente termos frequentemente usados em todas as respostas ou em respostas filtradas.
2. Filtragem de Palavras de Parada – Remove palavras comuns e não informativas para destacar conteúdo significativo. Os usuários também podem adicionar palavras de parada personalizadas.
3. Controle de Limiar de Frequência – Permite aos usuários definir uma frequência mínima para que as palavras sejam exibidas na nuvem.

• Passo 1: Criar painel – Para criar o widget de nuvem de palavras, crie um novo painel ou, em um existente, vá para o Passo 6.



• Passo 2: Selecionar painel em branco – Escolha um layout de painel em branco como ponto de partida para adicionar seu widget de nuvem de palavras ou, em um existente, vá para o Passo 6.



• Passo 3: Adicionar widget – Clique em “Adicionar Widget” para começar a inserir elementos visuais, como a nuvem de palavras, em seu painel.



• Passo 4: Selecionar seu widget – Escolha o widget Nuvem de Palavras e vincule-o a uma pergunta de pesquisa de resposta aberta específica para visualizar termos-chave do feedback do respondente.



• Passo 5: Selecionar pesquisa e pergunta da pesquisa – Selecione a pesquisa relevante e, em seguida, escolha uma pergunta baseada em texto (resposta aberta). O widget Nuvem de Palavras suporta apenas tipos de perguntas de texto para gerar visualizações significativas do verbatim do respondente.



• Passo 6: Selecionar widget de nuvem de palavras – Na lista de widgets disponíveis, selecione Nuvem de Palavras para criar uma representação visual das palavras mais frequentemente usadas em respostas à pergunta de texto selecionada.



• Passo 7: Alterar configuração para o widget de nuvem de palavras – Clique no menu de três pontos (⋮) no widget Nuvem de Palavras para acessar e personalizar configurações como limiar de contagem mínima de palavras, palavras excluídas (palavras de parada) e outras preferências de visualização.



• Passo 7a: Alterar configuração para o número mínimo de palavras – Os usuários podem definir um limiar de contagem mínima de palavras para garantir que apenas respostas verbatim contendo um número suficiente de palavras sejam incluídas na visualização da nuvem de palavras. Isso serve como uma medida de controle de qualidade para manter a relevância e a confiabilidade da saída da nuvem de palavras.



• Passo 7b: Alterar configuração para palavras de parada – Os usuários podem especificar palavras que desejam excluir de aparecer na nuvem de palavras. Estes são comumente referidos como 'palavras de parada'—termos que são irrelevantes, excessivamente frequentes ou não informativos (por exemplo, 'o', 'e', 'isto'), e são tipicamente removidos para aprimorar a clareza e a significância da visualização.



• Passo 8: Widget de nuvem de palavras final – O widget de nuvem de palavras final exibe os termos mais frequentemente ocorrentes e relevantes das respostas verbatim selecionadas, com base em filtros e configurações aplicadas. Ele oferece um resumo visual de temas-chave, permitindo insights rápidos sobre tópicos comuns e sentimentos expressos pelos respondentes.

• Nuvem de Palavras – Uma representação visual da frequência de palavras em respostas de texto aberto.
• Palavras de Parada – Palavras comuns e de pouca informação (por exemplo, “e,” “o”) que são removidas da nuvem de palavras.
• Limiar – Frequência mínima que uma palavra deve ter para ser incluída na nuvem de palavras.