Configuração de Tema no TextAI

A Configuração de Tema no QuestionPro TextAI ajuda você a revisar e gerenciar os temas e subtemas gerados a partir de respostas abertas. A partir deste painel, você pode pesquisar respostas, filtrar por subtemas individuais ou múltiplos, explorar dados codificados brutos e revisar a distribuição das respostas em seu conjunto de dados.

O fluxo de trabalho de configuração também permite que você refine a estrutura gerada pela IA criando novos temas e subtemas, mesclando subtemas relacionados, atribuindo respostas manualmente, removendo tags e realizando recodificação. Isso dá às equipes mais controle sobre como o feedback qualitativo é categorizado antes de continuar com uma análise mais profunda.

Assista a este vídeo para uma visão geral rápida da Configuração de Tema no TextAI:

• Passe o mouse sobre o nome do painel TextAI na lista de painéis e clique no ícone de Configuração de Tema nas ações disponíveis.


• Alternativamente, abra o painel do TextAI, clique no ícone de Configurações no canto superior direito e selecione Configuração de Tema nas opções disponíveis.


• Use a barra de pesquisa para filtrar respostas por palavras-chave.


• Selecione um ou múltiplos subtemas quando quiser filtrar respostas em várias categorias.


• Revise a seção Explorar Dados Brutos no lado direito do painel.


• Use a visualização de distribuição de respostas para ver como as respostas estão distribuídas entre as contagens de subtemas.


• Clique no ícone de redefinição de filtro para limpar os filtros aplicados.


• Use os controles de paginação para navegar entre as páginas de respostas. Clique no ícone de expandir para abrir a seção de respostas em uma visualização maior.


• Clique no mesmo ícone novamente para colapsar a seção de respostas.

Temas são categorias de nível superior que organizam padrões de feedback relacionados no TextAI. Crie um novo tema quando a estrutura de tema atual não representar totalmente um grupo importante de respostas em seu conjunto de dados.

• Clique em Modo de Edição para habilitar os controles para gerenciar temas e subtemas no painel de Configuração de Tema.


• Clique em Novo Tema quando as respostas precisarem de uma categoria de nível superior mais ampla. Um tema atua como o grupo principal que pode conter múltiplos subtemas relacionados.


• Insira um nome claro para o tema e clique em Criar para salvar o tema. O novo tema se torna disponível para organizar subtemas existentes ou recém-criados.

Subtemas são categorias mais específicas dentro de um tema. Use-os para capturar padrões mais finos nas respostas, especialmente quando um tema amplo contém feedback que deve ser revisado ou relatado separadamente.

• Clique em Novo Subtema quando você precisar de uma categoria mais específica sob um tema existente. Subtemas ajudam a refinar temas amplos gerados pela IA em grupos menores que descrevem melhor as respostas.


• Selecione o tema pai, forneça o nome e descrição do novo subtema, e clique em Criar para salvar o subtema.

Mesclar subtemas ajuda a limpar categorias sobrepostas ou duplicadas. Use esta opção quando subtemas separados descrevem a mesma ideia e devem ser combinados em uma classificação mais clara.

• Selecione os subtemas que representam a mesma ideia ou que devem ser analisados juntos, então clique em Mesclar para iniciar o fluxo de mesclagem.


• Selecione o tema de destino, forneça o nome e descrição do subtema mesclado, e clique em Mesclar para criar o subtema combinado.

Marcar respostas permite que você refine manualmente como as respostas brutas são categorizadas. Você pode atribuir respostas a subtemas existentes ou a novos subtemas criados durante o processo de configuração.

• Selecione as respostas que deseja marcar com um subtema. Você pode marcar respostas com subtemas existentes ou com novos subtemas criados durante a configuração.


• Clique em Adicionar Subtema na seção Explorar Dados Brutos.


• Escolha o subtema a ser atribuído às respostas selecionadas e clique em Adicionar para aplicá-lo.

• Para remover uma tag incorreta ou desnecessária, clique no ícone de remover ao lado do subtema na resposta. A resposta permanece na lista de dados brutos, mas a tag de subtema selecionada é removida dessa resposta.

Depois de criar, mesclar, atribuir ou remover temas e subtemas, a recodificação atualiza como o TextAI aplica essas mudanças aos dados de resposta. Escolha a opção de recodificação com base na sua intenção de codificar apenas novas categorias, atualizar todos os subtemas ou atualizar um conjunto selecionado.

• Clique em Recodificar após fazer suas alterações de tema e subtema. Isso abre as opções de recodificação para que você possa decidir quão amplamente o TextAI deve aplicar a configuração atualizada.
  
• Selecione Novos Subtemas quando você quiser que o TextAI codifique apenas os subtemas recém-criados que ainda não têm respostas marcadas. Isso mantém os dados codificados existentes inalterados enquanto aplica codificação às novas categorias.


• Selecione Todos os Subtemas quando quiser que o TextAI recodifique todo o conjunto de dados usando a estrutura mais recente de tema e subtema. Isso atualiza todas as atribuições e pode sobrescrever mudanças manuais.


• Use Seleção Personalizada quando apenas subtemas específicos precisam ser atualizados. Isso limita a recodificação às categorias que você escolher em vez de alterar todo o conjunto de dados.


• Clique em Recodificar Subtemas Selecionados para enviar o pedido de recodificação. O TextAI então começa a aplicar o escopo de recodificação selecionado aos dados de resposta.


• Monitore o status de Recodificação em Progresso no painel de Configuração de Tema. Esse status confirma que o TextAI está processando a codificação de tema e subtema atualizada.

Como posso rastrear as mudanças na configuração do meu tema?

Abra a Configuração de Tema e clique em Histórico de Tema. Cada entrada gravada mostra a operação, data e hora, detalhes da mudança e o usuário que a realizou. Use Todas as operações para filtrar o histórico por tipo de mudança, como respostas marcadas ou desmarcadas, temas ou subtemas criados ou renomeados, atualizações de descrição, movimentos, mesclagens e exclusões.

Remover uma tag de subtema exclui a resposta original?

Não. Remover uma tag remove a atribuição de subtema dessa resposta. A resposta permanece disponível na Explorar dados brutos.

Qual opção de recodificação devo escolher após mudar o livro de códigos?

Escolha Novos Subtemas para codificar subtemas recém-criados que ainda não têm respostas marcadas. Escolha Seleção Personalizada para recodificar apenas os subtemas que você selecionar. Todos os Subtemas recodifica todo o conjunto de dados e pode sobrescrever alterações de codificação manuais, portanto, revise o escopo selecionado antes de enviar.