Configuração de Tema no TextAI

A Configuração de Tema no QuestionPro TextAI ajuda você a revisar e gerenciar os temas e subtemas gerados a partir das respostas abertas. A partir deste painel, você pode pesquisar respostas, filtrar por subtemas individuais ou múltiplos, explorar dados brutos codificados e revisar a distribuição de respostas em seu conjunto de dados.

O fluxo de trabalho de configuração também permite que você refine a estrutura gerada pela IA criando novos temas e subtemas, mesclando subtemas relacionados, atribuindo respostas manualmente, removendo etiquetas e executando recodificação. Isso dá às equipes mais controle sobre como o feedback qualitativo é categorizado antes de prosseguir com uma análise mais profunda.

Assista a este vídeo para uma visão geral rápida da Configuração de Tema no TextAI:

• Passe o mouse sobre o nome do painel TextAI na lista de painéis e clique no ícone de Configuração de Tema nas ações disponíveis.


• Alternativamente, abra o painel TextAI, clique no ícone de Configurações no canto superior direito e selecione Configuração de Tema nas opções disponíveis.


• Use a barra de pesquisa para filtrar respostas por palavra-chave.


• Selecione um ou vários subtemas quando quiser filtrar respostas em várias categorias.


• Revise a seção Explorar Dados Brutos no lado direito do painel.


• Use a visualização de distribuição de respostas para ver como as respostas estão distribuídas entre as contagens de subtemas.


• Clique no ícone de redefinição de filtro para limpar os filtros aplicados.


• Use os controles de paginação para navegar entre as páginas de respostas. Clique no ícone de expandir para abrir a seção de respostas em uma visualização maior.


• Clique novamente no mesmo ícone para colapsar a seção de respostas.

Temas são categorias de nível superior que organizam padrões de feedback relacionados no TextAI. Crie um novo tema quando a estrutura de tema atual não representar totalmente um grupo importante de respostas em seu conjunto de dados.

• Clique em Modo de Edição para habilitar os controles para gerenciar temas e subtemas no painel de Configuração de Tema.


• Clique em Novo Tema quando as respostas precisarem de uma categoria de nível superior mais ampla. Um tema atua como o grupo principal que pode conter vários subtemas relacionados.


• Digite um nome claro para o tema e clique em Criar para salvar o tema. O novo tema se torna disponível para organizar subtemas existentes ou recém-criados.

Subtemas são categorias mais específicas dentro de um tema. Use-os para capturar padrões mais finos nas respostas, especialmente quando um tema amplo contém feedback que deve ser revisado ou relatado separadamente.

• Clique em Novo Subtema quando você precisar de uma categoria mais específica sob um tema existente. Subtemas ajudam a refinar temas amplos gerados pela IA em grupos menores que descrevem melhor as respostas.


• Selecione o tema pai, forneça o nome e a descrição do novo subtema e clique em Criar para salvar o subtema.

Mesclar subtemas ajuda a limpar categorias sobrepostas ou duplicadas. Use esta opção quando subtemas separados descrevem a mesma ideia e devem ser combinados em uma classificação mais clara.

• Selecione os subtemas que representam a mesma ideia ou que devem ser analisados juntos e clique em Mesclar para iniciar o fluxo de mesclagem.


• Selecione o tema de destino, forneça o nome e a descrição do subtema mesclado e clique em Mesclar para criar o subtema combinado.

Etiquetar respostas permite que você refine manualmente como as respostas brutas são categorizadas. Você pode atribuir respostas a subtemas existentes ou a novos subtemas criados durante o processo de configuração.

• Selecione as respostas que você deseja etiquetar com um subtema. Você pode etiquetar respostas com subtemas existentes ou com novos subtemas criados durante a configuração.


• Clique em Adicionar Subtema na seção Explorar Dados Brutos.


• Escolha o subtema para atribuir às respostas selecionadas e clique em Adicionar para aplicar.

• Para remover uma etiqueta incorreta ou desnecessária, clique no ícone de remoção ao lado do subtema na resposta. A resposta permanece na lista de dados brutos, mas a etiqueta do subtema selecionado é removida dessa resposta.

Depois que você criar, mesclar, atribuir ou remover temas e subtemas, a recodificação atualiza como o TextAI aplica essas mudanças aos dados de resposta. Escolha a opção de recodificação com base em se você deseja codificar apenas novas categorias, atualizar todos os subtemas ou atualizar um conjunto selecionado.

• Clique em Recodificar após fazer suas alterações de tema e subtema. Isso abre as opções de recodificação para que você possa decidir quão amplamente o TextAI deve aplicar a configuração atualizada.
  
• Selecione Novos Subtemas quando você quiser que o TextAI codifique apenas os subtemas recém-criados que ainda não têm respostas etiquetadas. Isso mantém os dados codificados existentes inalterados enquanto aplica a codificação às novas categorias.


• Selecione Todos os Subtemas quando você quiser que o TextAI recodifique o conjunto de dados completo usando a estrutura mais recente de tema e subtema. Isso atualiza todas as atribuições e pode sobrescrever alterações manuais.


• Use Seleção Personalizada quando apenas subtemas específicos precisarem ser atualizados. Isso limita a recodificação às categorias que você escolher em vez de alterar o conjunto de dados completo.


• Clique em Recodificar Subtemas Selecionados para enviar o pedido de recodificação. O TextAI então começa a aplicar o escopo de recodificação selecionado aos dados de resposta.


• Acompanhe o status de Recodificação em Andamento no painel de Configuração de Tema. Este status confirma que o TextAI está processando a codificação dos temas e subtemas atualizados.