O widget de gráfico comparativo de sub-temas classifica os sub-temas detalhados detectados dentro de uma pergunta de resposta aberta. Ele exibe contagens, porcentagens e barras horizontais para que os analistas possam comparar a proeminência de questões e experiências específicas.
Use este widget após os temas terem identificado as áreas amplas que importam. A classificação detalhada fornece uma visão mais precisa das categorias que contribuem para cada tema e ajuda as equipes a escolher ações de acompanhamento focadas.
Como escolho quantos sub-temas aparecem no gráfico?
Ao adicionar o widget, escolha Gráfico comparativo de sub-temas e defina o Número de sub-temas a serem exibidos. O padrão é 10. Use um número menor para uma classificação focada ou um número maior quando quiser mostrar mais dos sub-temas disponíveis, depois clique em Adicionar widget.
A classificação exibida mostra todo o meu código?
Não necessariamente. O widget exibe o número de sub-temas selecionados durante a configuração. Revise o código completo na Configuração do Tema quando precisar inspecionar categorias além daquela classificação.
Uma resposta pode ser contada em mais de um sub-tema?
Sim. Uma resposta pode ser atribuída a vários sub-temas quando discute várias questões. Somar as contagens de sub-temas, portanto, não dá necessariamente o número de respostas distintas.
Como devo comparar contagens e porcentagens?
As contagens mostram o volume de respostas associado a um sub-tema. As porcentagens colocam esse volume no contexto da base de resposta aplicável. Revise a pergunta selecionada, segmento e filtros ativos antes de comparar porcentagens entre visualizações.
Esse recurso está disponível com as seguintes licenças:
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