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Modelos de pesquisa Hardware / Software Surveys Perguntas da pesquisa sobre produtos eletrônicos de consumo + modelo de questionário

Perguntas da pesquisa sobre produtos eletrônicos de consumo + modelo de questionário

As perguntas da pesquisa sobre eletrônicos de consumo são um questionário para coletar informações sobre as experiências de compra dos consumidores na compra de eletrônicos. Esta pesquisa tem como objetivo identificar o processo de pensamento de um consumidor na compra de um dispositivo eletrônico, que pode permitir que uma empresa lance novos produtos, gerenciar o suprimento de estoque, etc. A pesquisa de produtos eletrônicos para consumidores pode permitir que as empresas entendam a demanda do mercado, entendam as falhas em seus produtos e também descobrir problemas nos vários processos que influenciam a compra de seus produtos.

Estima-se que o tamanho do mercado para a indústria de eletrônicos de consumo nos Estados Unidos atinja US $ 377 bilhões em 2018. São necessários produtos eletrônicos de consumo no dia a dia. Pode-se dizer que eles estão se tornando uma necessidade para todas as pessoas ao redor do mundo. Para todas as tarefas que realizamos, podemos ter um dispositivo eletrônico mais rápido. Devido à facilidade de uso e economia de tempo, todos nós preferimos comprar esses dispositivos, o que de fato facilita a vida. Os eletrônicos de consumo podem ser dispositivos como televisão, telefones celulares, rádios, secadoras, impressoras, computadores, consoles de jogos etc.

A seguir, estão as perguntas para reunir informações sobre eletrônicos de consumo e quais são os fatores que influenciam a compra de um dispositivo


Considerando sua experiência completa com nossos produtos eletrônicos, qual a probabilidade de você nos recomendar a um amigo ou colega?0 Muito improvável to 10 Muito provável
Muito improvável
Muito provável
Ao comprar um dispositivo eletrônico, qual a importância que você atribui aos seguintes aspectos?
Nada importante
Ligeiramente importante
Moderadamente importante
Muito importante
Extremamente importante
Preço
Qualidade
Características do produto
Facilidade de uso
Avaliações de produtos
Garantia
Design do produto
Valor da marca
Recomendação de alguém
respeito ao meio ambiente
Nada importante
Ligeiramente importante
Moderadamente importante
Muito importante
Extremamente importante
Recomendação do vendedor
Experiência anterior de um amigo/colega/família
Quanto você gasta anualmente na compra de aparelhos eletrônicos?
Que produtos eletrônicos você comprou no último ano?
Quando foi a última vez que você comprou um aparelho eletrônico conosco?
Ao comprar um dispositivo eletrônico, quanto tempo você leva para pesquisar e comprar o produto pela seguinte faixa de preço?
Menos de 1 dia
2-4 dias
5-10 dias
2-4 semanas
1-3 meses
Mais de 3 meses
$20 - $50
$ 51 - $ 100
$ 101 - $ 250
$ 251 - $ 500
$500 ou mais
Quando você quer comprar um aparelho eletrônico, como você pesquisa sobre ele?
Com que frequência você faz o seguinte?
Sempre
Muitas vezes
As vezes
Raramente
Nunca
Assistir televisão
Assista a filmes em um home theater.
Trocar de celular
Use um laptop pessoal
Use uma impressora
Leia sobre os lançamentos de novos produtos eletrônicos.
Você está satisfeito com o seguinte?
Muito Insatisfeito
Não satisfeito
Neutro
Satisfeito
Muito satisfeito
Confiabilidade dos nossos produtos
Serviços oferecidos
Preços dos nossos produtos
Suporte pós-venda
Design dos nossos produtos
Qualidade do nosso produto
Onde você prefere comprar um aparelho eletrônico?
Qual é o seu gênero?
Quantos anos você tem?
Qual é o seu nível de escolaridade mais elevado?
Qual é a sua situação profissional atual?
Qual é a renda total da sua família?
Algum outro comentário, sugestão ou preocupação sobre a compra de eletrônicos de consumo?