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Modelos de pesquisa Pesquisas de produtos Levantamento livraria on-line

Levantamento livraria on-line

livraria da universidade com um site de comércio eletrônico avaliar produtos, serviços sob demanda.


Gênero:
Idade:
Estado civil:
Quantos filhos você tem?
Considerando sua experiência geral, qual o seu nível de satisfação com nossa livraria online?
Como você descreveria sua experiência ao visitar [WEBSITE].com?
Indique o que você sente sobre o seguinte:
Insatisfeitos Neutro Satisfeito
Site
Neutro
Serviço
Neutro
Catálogo
Neutro
Quantas compras você fez no [WEBSITE].com no último ano?
Quantas compras online você fez no último mês?
Para quem você costuma comprar online?
Qual é o fator mais importante que você considera ao fazer compras online?
Ao comprar online, você paga (marque todas as opções aplicáveis):
Quais são os dois principais sites de [CATEGORIA DE PRODUTO/GRUPO DE INTERESSE ESPECIAL] que você visita?
Antes de iniciar esta pesquisa, qual era o seu nível de familiaridade com o site [WEBSITE NAME].com?
Como você ficou sabendo do [NOME DO SITE].com? (marque todas as opções aplicáveis)
Quantas vezes você visitou [NOME DO SITE].com no último mês?
O quão útil o [NOME DO SITE].com tem sido para você?
Quais dos seguintes itens você teria interesse em comprar em [NOME DO SITE].com? (marque todos os que se aplicam)
Considerando a seleção acima, qual seria a utilidade do [NOME DO SITE].com para você?
Se você fosse comprar um presente, qual das seguintes opções você consideraria? (Marque todas as que se aplicam)
Você tem algum comentário ou sugestão para [WEBSITE].com?

3 motivos para usar perguntas de pesquisa em livrarias online

1. É grátis
Este modelo de pesquisa é gratuito para todos. Tudo o que você precisa é de uma conta QuestionPro. Você pode criar uma pesquisa a partir deste questionário e enviá-la aos seus clientes.

2. É personalizável
Adicione mais perguntas e opções de resposta conforme necessário. Selecione entre mais de 15 métodos lógicos para apresentar apenas perguntas relevantes aos clientes da sua livraria virtual.

3. Ofereça uma experiência melhor aos seus clientes.
Analise os dados de feedback e compreenda o nível de satisfação do cliente. Identifique maneiras de melhorar a experiência deles e transformá-los em embaixadores da sua marca.