Modelo e perguntas para pesquisa em livrarias online

livraria da universidade com um site de comércio eletrônico avaliar produtos, serviços sob demanda.

3 motivos para usar perguntas de pesquisa em livrarias online

1. É grátis
Este modelo de pesquisa é gratuito para todos. Tudo o que você precisa é de uma conta QuestionPro. Você pode criar uma pesquisa a partir deste questionário e enviá-la aos seus clientes.

2. É personalizável
Adicione mais perguntas e opções de resposta conforme necessário. Selecione entre mais de 15 métodos lógicos para apresentar apenas perguntas relevantes aos clientes da sua livraria virtual.

3. Ofereça uma experiência melhor aos seus clientes.
Analise os dados de feedback e compreenda o nível de satisfação do cliente. Identifique maneiras de melhorar a experiência deles e transformá-los em embaixadores da sua marca.

Levantamento livraria on-line

3 motivos para usar perguntas de pesquisa em livrarias online

Related templates and questionnaires

Modelo de avaliação de produtos

Template pesquisa de uso de Lavandaria

Template Registro de Produto do Consumidor

QuestionPro in your language


Gênero: Gender: Masculino Fêmea Outro Prefiro não dizer Idade: Age: menos de 24 anos 25-29 30-39 40-49 50-59 60+ Estado civil: Marital status: solteiro Casado Outro Quantos filhos você tem? How many children do you have? 0 1 2 3 4 5 6+ N / D Considerando sua experiência geral, qual o seu nível de satisfação com nossa livraria online? Considering your overall experience, how satisfied do you feel with our online bookstore? Muito insatisfeito Não estou satisfeito. Neutro Satisfeito Muito satisfeito Como você descreveria sua experiência ao visitar [WEBSITE].com? How would you describe your experience visiting [WEBSITE].com? site nunca visitou Pobre Medíocre Neutro Boa Excelente Indique o que você sente sobre o seguinte: Insatisfeitos Neutro Satisfeito Site Neutro Serviço Neutro Catálogo Neutro Quantas compras você fez no [WEBSITE].com no último ano? How many purchases have you made at [WEBSITE].com over the last year? Nenhum 1-3 4-6 7-10 11+ Não me lembro Quantas compras online você fez no último mês? How many online purchases have you made in the last month? Nenhum 1-4 5-10 11-15 16+ Para quem você costuma comprar online? For whom do you generally shop online? Você mesmo Membros da família Amigos O negócio De outros Qual é o fator mais importante que você considera ao fazer compras online? What is your most important consideration when shopping online? seleção de produtos Preços competitivos Conveniência promoções Fácil de usar Segurança De outros Ao comprar online, você paga (marque todas as opções aplicáveis): Feriados aniversários Eventos especiais Interesses pessoais Viagem O negócio De outros Quais são os dois principais sites de [CATEGORIA DE PRODUTO/GRUPO DE INTERESSE ESPECIAL] que você visita? Antes de iniciar esta pesquisa, qual era o seu nível de familiaridade com o site [WEBSITE NAME].com? Before starting this survey, how familiar were you with [WEBSITE NAME].com website? Não é familiar Ouviu falar de website site visitado compras feitas Como você ficou sabendo do [NOME DO SITE].com? (marque todas as opções aplicáveis) não ouvi sobre isso Na loja de publicidade Amigo ou familiar publicidade evento esportivo Patrocinado por outro site De outros Quantas vezes você visitou [NOME DO SITE].com no último mês? How many times did you visit [WEBSITE NAME].com over the last month? Nunca 1-3 4-6 7-10 11+ Não me lembro O quão útil o [NOME DO SITE].com tem sido para você? How helpful has [WEBSITE NAME].com been to you? não é benéfico Um pouco benéfica Benéfico muito benéfico Extremamente útil Quais dos seguintes itens você teria interesse em comprar em [NOME DO SITE].com? (marque todos os que se aplicam) fontes académicas Art Prints Presentes LOGO Computadores Universidade roupas LOGO UNIVERSIDADE mercadoria do logotipo Livros Universitários LOGO Música e vídeos itens de distribuição publisher especiais palestrante convidado ou conferências transcrições Livros didáticos Doce livros infantis livros gerais UNIVERSIDADE Discursos publicações INSTITUTE publicações UNIVERSITÁRIOS UNIVERSIDADE parafernália Roupas Masculinas Roupas Femininas De outros Considerando a seleção acima, qual seria a utilidade do [NOME DO SITE].com para você? Given the above selection, how helpful [WEBSITE NAME].com might be to you? não é benéfico Um pouco benéfica Benéfico muito benéfico Extremamente útil Se você fosse comprar um presente, qual das seguintes opções você consideraria? (Marque todas as que se aplicam) desgaste desportiva Universidade artigos esportivos universitários Cougarwear parafernália University Arte livros infantis suprimentos de informática livros gerais livros especiais mercadoria especial filiação Roupas Masculinas Roupas Femininas Música e vídeo De outros Você tem algum comentário ou sugestão para [WEBSITE].com?