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Modelos de pesquisa Psy Cho g et al p rácio c Anne D, mesmo g et al p rácio c a r ve ys Perguntas da pesquisa de compras on-line + Modelo de questionário de amostra

Perguntas da pesquisa de compras on-line + Modelo de questionário de amostra

Bateria de perguntas com foco em atitudes sobre a compra on-line e em um determinado site.


Pensando em sua experiência com [varejista da Internet], por favor indique o seu grau de concordância com as seguintes afirmações.
Concordo plenamente
concordar
Neutro
Discordo parcialmente
discordar
Discordo fortemente
Não tenho certez
Prefiro fazer compras nos escritórios locais, shoppings ou lojas da (Varejista Online).
Prefiro o (Loja Online) a outros serviços de compras pela internet (como catálogos, serviços "1-800" ou televisão).
A loja online não vende apenas produtos ou serviços – ela me entretém.
Recebi recompensas e descontos especiais por fazer negócios com (Varejista da Internet).
Eu falo coisas positivas sobre (Varejista Online) para outras pessoas.
Considero (Internet Retailer) minha primeira escolha quando preciso de produtos ou serviços deste tipo.
O visual do site (da loja online) me agrada.
Gosto muito de fazer negócios com (Varejista Online)
Pretendo continuar visitando o site (Varejista Online) no futuro.
Pretendo comprar da (Loja Online) no futuro.
Concordo plenamente
concordar
Neutro
Discordo parcialmente
discordar
Discordo fortemente
Não tenho certez
(Varejista online) é um dos primeiros lugares que procuro quando preciso do tipo de mercadoria ou serviço que ela oferece.
Isso exigiria muito tempo e esforço da minha parte para criar uma conta em outra loja online.
Procurar outro fornecedor online para este tipo de produto exigiria muito tempo e energia.
Os produtos e/ou serviços que comprei de (Varejista Online) tinham um bom custo-benefício.
Por favor, diga-nos como podemos atendê-lo(a) melhor.

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