Feedback sobre empresa, produto, serviço ao cliente, as classificações, a intenção de voltar.
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Você já encomendou [PRODUTO] da [EMPRESA]? De forma geral, como você avaliaria a [EMPRESA]? Quão satisfeito(a) você está com o [PRODUTO]? Quão satisfeito(a) você está com o serviço prestado por [EMPRESA]? Você recomendaria [PRODUTO] a um amigo? Para sua PRÓXIMA compra de [PRODUTO], qual a probabilidade de você comprar da [EMPRESA]? Qual dos seguintes métodos você usou para fazer o ÚLTIMO pedido de [PRODUTO]? Quais são os TRÊS principais motivos pelos quais você não comprou [PRODUTO] da [EMPRESA]? Se você pudesse mudar algo em [PRODUTO], o que seria? Você tem algum comentário para [EMPRESA]? |
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