pesquisa de satisfação do produto com feedback texto em profundidade
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Nome do produto: Comprado de Há quanto tempo você usa este [Produto]? Com que frequência você usa este [Produto]? Qual é a sua experiência geral com o [Produto]? Qual o seu nível de satisfação com o uso mais recente do [Produto]? Como você avalia o custo-benefício deste [Produto]? Você teve algum problema com o [Produto]? Qual a probabilidade de você comprar o [Produto] novamente? Qual a probabilidade de você recomendar este [Produto] a um amigo ou colega? Qual a probabilidade de você comprar este produto da nossa [Empresa] novamente? Considerando o pacote completo da [Empresa], incluindo atendimento ao cliente, recursos e benefícios, e custo, qual é o seu nível de satisfação com a empresa [Empresa]? Qual a probabilidade de você indicar nossa [Empresa] a um amigo ou colega? Se a [Empresa] não estivesse mais disponível, com o que você a substituiria? Considerando todos os fatores, qual a probabilidade de você substituir seu [Produto] nos próximos 12 meses? Se você pretende substituir [Produto], quais são alguns dos motivos para isso? Você tem algum comentário ou sugestão para melhorar nosso [Produto]? |
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