As perguntas da pesquisa em redes sociais são um questionário para entender qual canal de mídia social será o mais eficaz para alcançar seu segmento de mercado. Esta pesquisa visa identificar como o público usa as mídias sociais e descobrir qual é a melhor plataforma de mídia social para atingir o público-alvo necessário.
Sites de redes sociais se tornaram um dos sites mais vistos do mundo. A população em geral passa horas nesses sites por vários motivos, como entretenimento, para se comunicar com os clientes ou até para realizar pesquisas de mercado. Atualmente, o número de usuários de mídia social no mundo é de 3,19 bilhões. De uma pesquisa recente, observou-se que cerca de 68% da população americana usa o Facebook e cerca de 3/4 da população o acessa diariamente. Além do Facebook, existem muitos outros sites de mídia social que estão crescendo hoje em dia, como Snapchat, Instagram, LinkedIn, Twitter. Etc. Esses sites também têm um nicho próprio e podem ser usados para finalidades diferentes. Por exemplo: a maioria das conexões profissionais atualmente são feitas no LinkedIn e muitas vezes até os leads de vendas são fechados no LinkedIn. Compreendendo a importância das redes sociais, uma pesquisa de mídia social permitiria à empresa descobrir o canal mais eficaz para alcançar seu segmento de mercado.
A seguir, são apresentadas as perguntas para reunir informações sobre os canais de redes sociais:
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Considerando sua experiência completa com sites de redes sociais, qual a probabilidade de você recomendar seu amigo ou colega para participar deles?0 Muito improvável to 10 Muito provável Você usa sites de redes sociais? Quais redes sociais você mais usa? Em qual dispositivo você visualiza sites de redes sociais? Em quantos sites de redes sociais você tem conta? Em que horários você fica mais ativo em sites de mídia social? Há quanto tempo você usa sites de redes sociais? Aproximadamente, quantas horas por semana você passa em sites de redes sociais? Selecione quais informações você compartilha em sites de redes sociais? Quantas conexões/seguidores/amigos/inscritos você tem em todos os sites de redes sociais? Com que frequência você usa os seguintes sites de redes sociais? Por favor, explique a utilidade dos sites de redes sociais para os seguintes fins? Você compartilha informações autênticas em sites de redes sociais? Você está preocupado com a privacidade das seguintes informações que compartilha em sites de redes sociais? De quantos grupos/páginas/fóruns você faz parte ou segue em todos os sites de redes sociais? No que você está interessado ao usar sites de redes sociais? Que tipo de conteúdo você gosta de ver em sites de redes sociais? Como você prefere ver o conteúdo que gosta em sites de redes sociais? Qual é a sua idade? Qual é o seu gênero? Na sua opinião, você gosta que os sites de redes sociais sejam usados para fins comerciais? Dê uma razão para sua resposta. |
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