Бренд-мышление Проверьте ваш бренд IQ
Знаете ли вы, с точки зрения вашего клиента, какие отличительные признаки отличают ваш бренд от других конкурентов?
Есть ли у вашей организации обещание бренда, миссия или видение?
Знаете ли вы мнение ваших клиентов относительно того, как они воспринимают ваш бренд по сравнению с вашим ближайшим конкурентом?
Ответственно ли руководство вашей организации за капитал бренда, а не отдел маркетинга?
В целом, может ли большинство сотрудников перечислить обещание бренда, миссию, видение или свои ключевые идеи?
Когда необходимо принять важные решения относительно бренда, представляет ли кто-то точку зрения клиента?
Вы ставите во главу угла восприятие потребителями, прежде всего, как «друга»?
|