Шаблон опроса на тему эмоциональной связи

Действительно ли между вашими клиентами и вашей компанией либо брендом существует эмоциональная связь? Эта анкета поможет ответить на такой вопрос. Опрос был разработан и протестирован консультантом TNS NIPO Мартеном Толбумом в сотрудничестве с Фондом коммерческих коммуникаций в Амстердаме. Мартен провел тестирование на определение эмоциональных связей с 10 брендами национального масштаба: Vodaphone, супермаркеты Albert Hein, пиво Heineken, пиво Grolsch, Postbank, банк ING, маргарин Becel и две центральные газеты.

Шаблон опроса на тему эмоциональной связи

Related templates and questionnaires

Шаблон опроса для оценки коммерческих предложений

Глубокая оценка лояльности ― шаблон опроса на тему привлечения денежных средств

Customer feedback - Smiley rating Survey Template

QuestionPro in your language


Russian (Русский) translation missing for : Considering your overall customer experience with [brand or product], which of the following emotions do you feel when thinking about [brand or product]? (select all that apply) Russian (Русский) translation missing for : Happy Russian (Русский) translation missing for : Relieved Russian (Русский) translation missing for : Satisfied Russian (Русский) translation missing for : Confident Russian (Русский) translation missing for : Appreciated Russian (Русский) translation missing for : Positive Russian (Русский) translation missing for : Excited Russian (Русский) translation missing for : Frustrated Russian (Русский) translation missing for : Angry Russian (Русский) translation missing for : Worried Russian (Русский) translation missing for : Stressful Russian (Русский) translation missing for : Anxious Russian (Русский) translation missing for : Disappointed Russian (Русский) translation missing for : Confused Russian (Русский) translation missing for : Considering your complete experience with our company, how likely would you be to recommend our products to a friend or colleague?0 Very Unlikely to 10 Very Likely Russian (Русский) translation missing for : 0 Russian (Русский) translation missing for : 1 Russian (Русский) translation missing for : 2 Russian (Русский) translation missing for : 3 Russian (Русский) translation missing for : 4 Russian (Русский) translation missing for : 5 Russian (Русский) translation missing for : 6 Russian (Русский) translation missing for : 7 Russian (Русский) translation missing for : 8 Russian (Русский) translation missing for : 9 Russian (Русский) translation missing for : 10 Very Unlikely Very Likely В моей жизни чего-то не хватало бы, если бы COMPANY / BRAND X не существовало. Согласен Russian (Русский) translation missing for : Disagree У меня такое ощущение, что я действительно понимаю КОМПАНИЮ / БРЕНД X. Согласен Russian (Русский) translation missing for : Disagree У меня есть чувства к КОМПАНИИ / БРЕНДУ X, которых у меня нет к другим компаниям / брендам. Согласен Russian (Русский) translation missing for : Disagree COMPANY / BRAND X всегда был хорош для меня. Согласен Russian (Русский) translation missing for : Disagree COMPANY / BRAND X и у меня много общего. Согласен Russian (Русский) translation missing for : Disagree COMPANY / BRAND X напоминает мне о том, что я сделал, и о местах, где я был. Согласен Russian (Русский) translation missing for : Disagree КОМПАНИЯ / БРЕНД Х всегда может рассчитывать на меня. Согласен Russian (Русский) translation missing for : Disagree Я доверяю КОМПАНИИ / БРЕНД X. Согласен Russian (Русский) translation missing for : Disagree