Компании уделяют много времени изучению товаров и услуг. Как поставщик услуг, вы должны понимать важность различных факторов: качество информации на веб-сайте, обучение сетевому использованию продуктов, предпроектное консультирование и многое другое ― и в этом вам поможет данный шаблон опроса. QuestionPro предлагает образец опроса, состоящий из вопросов о различных аспектах услуг, предшествующих установке продукта и имеющих разный приоритет для клиентов: техническая поддержка, круглосуточная помощь по требованию, участие сторонних организаций в процессе установки и т. д. Данный пример опроса поможет понять предпочтения клиентов до установки, учесть их запросы и превратить потенциальных клиентов в лояльных покупателей.