БЕСПЛАТНАЯ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ
Шаблоны опросов Product Surveys Опрос на тему удовлетворенности от использования товара

Опрос на тему удовлетворенности от использования товара

Использование товара, оценка характеристик и степень удовлетворенности.


Учитывая ваш полный опыт работы с нашей компанией, насколько вероятно, что вы порекомендуете наш продукт другу или коллеге? 0 Очень маловероятно to 10 Скорее всего
Очень маловероятно
Скорее всего
Насколько вы удовлетворены нашим продуктом по следующим критериям:
Очень неудовлетворен
неудовлетворенный
нейтральный
Доволен
очень доволен
Общее качество
Значение
Опыт покупки
Установка или первый опыт использования
Опыт использования
Послепродажное обслуживание (гарантия, ремонт, служба поддержки)
Как долго вы использовали [ПРОДУКТ]?
How long have you used [PRODUCT]?
Как часто вы используете наш продукт?
How often do you use our product?
По сравнению с продуктами наших конкурентов, вы бы сказали, что наш продукт:
Compared to products offered by our competitors, would you say that our product is:
Вы будете использовать или покупать наш продукт снова?
Will you use or purchase our product again?
Когда вы связались с нашей службой поддержки клиентов, все ли вопросы были решены к вашему полному удовлетворению?
When you contacted our customer service team, were all issues resolved to your complete satisfaction?
Хотели бы вы упомянуть что-то конкретное в вашем опыте с нашим продуктом, которое не было задано в опросе?
Спасибо за ваш отзыв.