Оценка клиентами уровня знаний персонала технической поддержки и его умения решать проблемы
|
|
||
|
Насколько вы удовлетворены качеством обслуживания, которое вы получили? Считаете ли вы, что проблема решена? Был ли ваш вопрос или проблема решена в первый раз, когда вы связались с технической поддержкой? Насколько вы удовлетворены этим конкретным опытом поддержки телефона? Вы пытались использовать наш веб-сайт онлайн-поддержки, прежде чем совершать этот звонок? Если да, насколько вы были удовлетворены этим опытом онлайн-поддержки? Насколько вы удовлетворены нашей технической поддержкой в целом? Мы искренне ценим любые комментарии или предложения, которые у вас есть. Это поможет нам улучшить наш сервис в будущем. |
||
Creating a survey with QuestionPro is optimized for use on larger screens -
Though you're welcome to continue on your mobile screen, we'd suggest a desktop or notebook experience for optimal results.
Назад к questionpro.com
