В шаблоне опроса на тему путешествий предложены вопросы для анализа цели поездки и выявления проблем с обслуживанием. В этом настраиваемом по своему усмотрению образце содержится тщательно подобранный перечень вопросов, позволяющих получить подобную информацию о возможных направлениях для улучшения впечатлений клиентов. Примеры вопросов анкеты: «Какова цель Вашей поездки?», «Опишите характер своей поездки.» и др.