BEDAVA HESAP
Anket şablonları Product Surveys Kullanıcı Arayüzü Anket Soruları + Örnek Anket Şablonu

Kullanıcı Arayüzü Anket Soruları + Örnek Anket Şablonu

Kullanıcı arayüzü anket soruları, kullanıcı görüşlerine dayalı olarak bir ürünün kullanıcı arayüzü açısından iyileştirme alanlarını belirlemeyi amaçlayan bir ankettir. Bu tür bir anket, işletmelerin ürünlerinin arayüzü ile ilgili mevcut memnuniyet düzeyini değerlendirmelerine yardımcı olur. Kullanıcının en çok talep ettiği şekilde arayüzü optimize etmelerine yardımcı olabilir.

Herhangi bir işletmenin temel amacı satışları ve geliri artırmaktır. Kullanıcı arayüzü bu hedefe ulaşmada hayati bir rol oynar. Herhangi bir işletmenin satış üretmede başarılı olması için kullanıcı veya müşterinin üründen ve kullanıcı deneyiminden memnun olması gerekir. Kullanıcı deneyimi, doğrudan ürünün kullanıcı arayüzü ile ilgilidir. Çekici bir arayüze ve kullanım kolaylığına sahip olmak, müşterilerinizi mutlu edecek ve tekrar geri gelmek isteyecektir. Bir kullanıcı arayüzü anketi yapmak, bir şirketin mevcut arayüzü değerlendirmesini ve ürünü talebe göre optimize etmek için iyileştirme alanlarını bulmasını sağlayacaktır. Finance online tarafından yapılan araştırmaya göre, 2027 yılına kadar bir web sitesi oluşturucu yazılım pazarının tahmini değeri 13,6 milyar dolar.

Ürünün mevcut arayüzü hakkında kullanıcının görüşünü anlamak için aşağıdaki sorular:


Kullanıcı arayüzü hakkındaki tüm bilgi ve deneyiminizi göz önünde bulundurarak, bir arkadaşınızı veya iş arkadaşınızı önerme olasılığınız nedir?
0 pek olası değil to 10 Çok olası
pek olası değil
Çok olası
Aşağıdakilerden ne kadar memnunsunuz:
Çok memnuniyetsiz
Tatmin edici değil
Doğal
Memnun
Çok Tatmin oldum
Ürün/hizmet kalitesi
Sorularınıza duyarlılık
Müşteri desteği kullanılabilirliği
Ürün/hizmetin özellikleri
Ödeme süreci
Ürün/hizmetin kullanıcı dostu olması
Ürün/hizmet hakkında personel bilgisi
Genel ürün
Ekrandaki karakterleri okumak ne kadar zor?
Ekrandaki bilgilerin organizasyonu hakkında ne düşünüyorsunuz?
Lütfen aşağıdakilere katılma derecenizi belirtin:
Kesinlikle katılmamak
Aynı fikirde olmamak
Doğal
Kabul etmek
Kesinlikle katılıyorum
Sistem genelinde terimlerin kullanımı tutarlıdır
Mesajların ekrandaki konumu tutarlı
Giriş istemleri açıktır
Sistem her zaman görevin ilerleyişi hakkında bilgi verir
Hata mesajları yardımcı olur
Aşağıdaki işlemler ne kadar zor?
Çok zor
Biraz zor
Ne zor ne kolay
biraz kolay
Çok kolay
Sistemi çalıştırmayı öğrenmek
Deneme yanılma yoluyla yeni özellikleri keşfetme
Kullanılan isimleri ve komutları hatırlama
Ekrandaki yardım mesajlarını anlamak için
Sistemin Kullanıcı Dostu
Hatalarını düzeltmek
1'den 5'e kadar bir ölçekte, 1 en düşük ve 5 en yüksek olmak üzere, lütfen aşağıdakileri derecelendirin:
En düşük
En yüksek
Sistem hızı
Sistem güvenilirliği
Ekranda sağlanan içeriğin kalitesi
Sistemin arayüz tasarımı
Ürünün özellikleri
Genel ürün
Ürünümüzü ne sıklıkla kullanıyorsunuz?
Ürünümüz hakkında en iyi bulduğunuz şey nedir?
Müşterilerimiz için kullanıcı arayüzünü geliştirmemize yardımcı olabilecek yorumlar/öneriler var mı?

Bu arayüz anket şablonunu kullanmak için en önemli 3 neden

1. Ürün arayüzü ile ilgili memnuniyet seviyesini değerlendirin: Bu anket anketi, işletmelerin ürünün kullanıcı arayüzü ile ilgili memnuniyet seviyesini değerlendirmelerine ve talebe göre iyileştirmelerine yardımcı olur.

2. UI ekranındaki bilgiler hakkında geri bildirim toplayın: Bu anket şablonu, ekrandaki karakterlerin okunabilirliği hakkında kullanıcıdan geri bildirim toplamaya yardımcı olur.

3. Kullanıcı arayüzünün net destekçi puanını ölçün: Bu anket anketi, kullanıcı arayüzü destekçisi olan ve kötüleyen kişilerin yüzdesi arasındaki farkı hesaplayarak net destekçi puanını ölçer.