أسئلة مسح رضا المنتج + نموذج نموذج الاستبيان

1) تقييم ميزات المنتج الخاص بك
لا يتعلق الأمر بالحصول على الكثير من الميزات أو أكثرها في الصناعة. يتعلق الأمر بتقديم القيمة وامتلاك الميزات التي تقدم للعملاء القيمة الأكبر. تحقق لمعرفة ما إذا كان المستهلكون راضون عن الميزات ، أو تحتاج إلى تحسينها أو إضافة المزيد.

2) كشف أسباب عدم الرضا
يتكون مسح المنتج النموذجي من أسئلة متعددة الخيارات وأسئلة مفتوحة. إنها تتيح لك جمع ملاحظات مفصلة حول سبب عدم إعجاب عملائك بالمنتج.

3) توقع المبيعات المستقبلية
بناءً على ملاحظات العملاء ، يمكنك توقع مبيعات منتج معين وإيرادات الشركة. يمكن أن يساعد امتلاك مثل هذه البيانات الشركات على تخطيط الموارد بشكل أفضل وإنشاء استراتيجية لكسب المنافسين.