حساب مجاني
قوالب المسح استطلاعات رضا العملاء نموذج المسح النبضي B2C لوباء فيروس كورونا

نموذج المسح النبضي B2C لوباء فيروس كورونا

استخدم نموذج استبيان النبض B2C المجاني لفهم تأثيرات أزمة COVID -19 على عملائك. حدد كيف تغيرت توقعات وسلوك عملائك خلال الأسابيع القليلة الماضية. اجمع البيانات واحصل على رؤى حول اختيارات العملاء وتفضيلاتهم. تحليل أنماط الشراء الخاصة بهم وصياغة استراتيجية المبيعات والتسويق للتواصل معهم بشكل أفضل. حدد المخاطر وحافظ على عدم اليقين بعيدًا مع التحليل التفصيلي لنتائج المسح. نموذج استبيان B2C هذا جاهز للاستخدام ويمكن أن يساعدك على جمع البيانات الأساسية لأبحاث السوق المتعلقة بفيروس كورونا. قم بتخصيص الاستبيان المجاني لتلبية احتياجاتك الخاصة.


بالنظر إلى تجربتك الكاملة مع علامتنا التجارية في هذا الوباء ، ما مدى احتمالية أن توصي بنا إلى صديق أو زميل؟0 من المستبعد جدا to 10 من المحتمل جدا
من المستبعد جدا
من المحتمل جدا
ما مدى قيمة منتجاتنا وخدماتنا خلال هذا الوباء؟
ما هي أهم ثلاث مخاوف لديك بشأن استخدام منتجاتنا؟ (حدد ثلاثة فقط)
هل تواجه نقص في منتجاتنا في منطقتك؟
هل استخدمت منتجات من منافسينا أثناء الأزمة؟
ما مدى رضاك عما يلي أثناء الوباء؟
غير راض جدا
غير راضٍ
محايد
راض
راض جدا
توفر منتجاتنا في المتاجر المحلية
خدمة رعاية العملاء
إجراءات السلامة التي يتم اتخاذها في نقاط البيع
دعم ما بعد البيع
جودة الخدمة
كيف ترى منتجاتنا؟
هل تشعر بأي خطر للإصابة باستخدام منتجاتنا؟
التعليقات / الاقتراحات لمساعدتنا على خدمتك بشكل أفضل:

أهم أربعة أسباب لاستخدام قالب المسح النبضي لفيروس التاجي B2C


اعرف ما يشعر به عملاؤك بالضبط واستفد من ذلك. إليك سبب استخدام قالب الاستبيان المجاني هذا:

1. من السهل فهم الأسئلة وخيارات الإجابة: خيارات السؤال والإجابة سهلة الفهم والإجابة من قبل جميع أنواع المستخدمين. زيادة معدلات الاستجابة الخاصة بك.
2. تتبع المنافس: افهم على الفور ما إذا كان هناك تحول للعملاء من علامتك التجارية إلى علامة منافسك.
3. مستويات رضا المستهلك: قم بقياس مستويات رضا العملاء المستمدة من منتجاتك وخدماتك خلال هذا الوباء.
4. طمأنة العملاء: يشعر العديد من العملاء بالقلق من شراء المنتجات خلال هذه الأوقات. طمأنة العملاء بشأن مخاوفك بشأن سلامتهم وسلامة موظفيك.