عقلية العلامة التجارية اختبر معدل ذكاء علامتك التجارية هل تعلم ، من منظور عميلك ، ما هي السمات الأكثر تميزًا التي تميز علامتك التجارية عن المنافسين الآخرين؟ هل تمتلك مؤسستك وعدًا أو رسالة أو بيانًا للعلامة التجارية؟ هل تعرف وجهات نظر عملائك فيما يتعلق بكيفية رؤيتهم لعلامتك التجارية مقارنة بأقرب منافس لك؟ هل قيادة مؤسستك مسؤولة عن حقوق ملكية العلامة التجارية بدلاً من قسم التسويق؟ بشكل عام ، هل يمكن لمعظم الموظفين قراءة وعد العلامة التجارية أو المهمة أو بيان الرؤية أو رسائلهم الرئيسية؟ عندما يلزم اتخاذ قرارات مهمة بشأن العلامة التجارية ، هل يمثل شخص ما وجهة نظر العميل؟ هل تعطون الأولوية لظهور المستهلكين ، أولاً وقبل كل شيء ، على أنهم "صديق"؟ |
